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Carol X. J. Ou (Tilburg University) Robert M. Davison (City University of Hong Kong) Vivian Q. Huang (University of Science and Technology of China)
저널정보
건국대학교 지식콘텐츠연구소 International Journal of Knowledge Content Development & Technology International Journal of Knowledge Content Development & Technology Vol.6, No.1
발행연도
2016.6
수록면
5 - 39 (35page)

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Social networking applications (SNAs) are among the fastest growing web applications of recent years. In this paper, we propose a causal model to assess the success of SNAs, grounded on DeLone and McLean’s updated information systems (IS) success model. In addition to their original three dimensions of quality, i.e., system quality, information quality and service quality, we propose that a fourth dimension - networking quality - contributes to SNA success. We empirically examined the proposed research model with a survey of 168 Facebook and 149 Twitter users. The data validates the significant role of networking quality in determining the focal SNA’s success. The theoretical and practical implications are discussed.
#Social Networking Application #Networking Quality #Information Systems Success Model #SNA Success Model

목차

ABSTRACT
1. Introduction
2. Literature Review
3. Conceptual Development
4. Methodology
5. Data Analysis
6. Discussion, Implications and Future Research
7. Conclusion
References

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