호텔기업의 온라인 교육 환경에서 학습자 요인이 학습만족도 및 직무수행능력에 미치는 영향

이수희; 김맹선

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이수희 (숙명여자대학교) 김맹선 (숙명여자대학교)

저널정보: 한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제27권 제12호(통권 제100호)

발행연도: 2015.12

수록면: 443 - 462 (20page)

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The purpose of the study was to present a comprehensive view on relationships among learner factors, learning satisfaction, and job performance competency in a hotel industry. In total, 340 cases was surveyed and analysed by 8 deluxe hotels which are located in Seoul. These results are based on research, and the outcomes are as follows:
First, in learner factors, both learning motivation and self-regulation were positively related to learning satisfaction. However, experience and ability did not have an effect on learning satisfaction. Hence, hypothesis 1 was partially supported. Second, this research helped refine learning satisfaction, therefore it positively supported job performance competency. Therefore, hypothesis 2 is supported. Third, learning motivation, experience and ability, self-regulation was positively influence by job performance competency. Therefore, hypothesis 3 was supported. Lastly, this research verified the mediation effect of learning satisfaction conducted by Sobel test and Aroian test was mediated between learning factors and job performance competency. Hence, hypothesis 4 was supported.

#학습자 요인(Learner Factors) #학습만족도(Learning Satisfaction) #직무수행능력(Job Performance Competency)

참고문헌 (54)

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[학술지(정기간행물)] - 강명희 / 2002 / 온라인 프로젝트 수행을 지원하는 자기규제학습 촉진전략의 효과 / 교육공학연구 18 (1) : 3 ~ 22

[학술지(정기간행물)] - 김미량 / 2000 / 웹 활용 수업 사례에 기초한 사이버 교수-학습 운영의 기본전략 및 향후과제 / 교육공학연구 16 (1) : 47 ~ 68

[학술지(정기간행물)] - 김미량 / 2005 / e-Learning 대학원 과정에서의 학습자 몰입 및 강의만족도 영향요인에 관한 연구 / 한국교육 32 (1) : 165 ~ 201

[학위논문] - 김병주 / 2009 / 사이버 가정학습의 콘텐츠 품질 요인에 따른 학습만족이 학습성과에 미치는 영향 / 박사 / 서울벤처정보대학원대학교

[학위논문] - 김연순 / 2013 / Merrill의 수업기본원리를 적용한 면대면 수업의 설계 및 효과 / 박사 / 안동대학교 대학원

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