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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
장보권 (부산여자대학교) 박기남 (동의대학교)
저널정보
한국산업정보학회 한국산업정보학회논문지 한국산업정보학회논문지 제20권 제6호
발행연도
2015.12
수록면
79 - 90 (12page)

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이 논문의 연구 히스토리 (4)

2017

사드 이슈 후 중국문화권의 한류재확산을 위한 e-서비스 품질차원에 관한 종단분석
장보권 ,  박기남 Journal of China Studies 2017.01 학술저널

2015

QFD를 이용한 동남아시아 한류재확산을 위한 e-서비스 품질차원의 한류시점별 종단분석 연구
장보권 ,  박기남 한국산업정보학회논문지 2015.12 학술저널
중국문화권의 한류재확산을 위한 e-서비스 품질차원의 한류시점별 종단분석 연구
장보권 ,  박기남 한국경영학회 융합학술대회 2015.08 학술대회자료
QFD를 활용한 한류시점별 e-서비스 품질요인 가중치 변화에 관한 종단연구
장보권 ,  박기남 한국지능정보시스템학회 학술대회논문집 2015.05 학술대회자료

초록· 키워드

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1990년대 후반 이래로 한류는 아시아 국가들 사이에 큰 이슈였다. 러시아, 동유럽, 남아메리카를 포함한 어떤 지역에서는 확산되지만 동남아시아, 중국, 일본을 포함한 다른 지역에서는 쇠퇴해왔다. 이처럼 한류의 흐름은 지금까지 크게 변화해왔다. 따라서 한류를 시점별로 특성의 차이를 연구할 필요가 있다. 본 연구는 동남아시아의 한류시점별 특성의 변화로부터 몇 가지 시사점을 보여주고자 한다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 본 연구는 게시판과 이메일을 통하여 2511건의 요구사항을 분류하고 분석하였다. 본 연구는 QFD 방법론을 통하여 동남아 문화권의 요구사항을 활용하고 한류시점별로 국가브랜드를 강화하면서 e-서비스품질을 개선하는 방법을 제시한다. 논문의 시사점은 웹사이트를 설계할 때 활용될 수 있다.
#한류 #동남아시아 #e-서비스품질 #웹사이트 설계 #Korea Wave #Southeast Asia #e-Service #Website Design

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경과 선행연구
3. 연구 및 분석방법
4. 실증분석 결과 및 요약
5. 결론
References

참고문헌 (20)

참고문헌 신청
[단행본] - Korea Tourism Organization / 2003 / 2003International Visitor Survey google schola [학술지(정기간행물)] - K. N. Park / 2008 / The Strategic Decision Supports Using Knowledge Transformation Process / Journal of Korean Industrial Information Systems Society 13 (5) : 55 ~ 65 google schola [학술지(정기간행물)] - 오주연 / 2012 / 브랜드 개성 항목을 활용한 한국 기업의 상징적 이미지 측정 도구 시안 개발 / 한국산업정보학회논문지 17 (3) : 83 ~ 94 dbpia [단행본] - B. Y. Lee / 2013 / Issues on Nation Brand Improvement for Cultural Prosperity Era, / Korea Culture and Tourism Institute : 314 ~ google schola [단행본] - Presidential Council on Nation Branding, Samsung Economic Research Institute / 2011 / 2011 Nation Brands Index google schola

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