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한국경영학회 한국경영학회 융합학술대회 한국경영학회 2007년 통합학술발표논문집
발행연도
2007.8
수록면
1 - 19 (19page)

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심리측정학(psychometrics)적 관점에서 평가자의 인지오류 및 정보왜곡을 유발할 가능성이 있는 개인적 요소로서 개인의 노력수준, 능력 및 팀 기여도를, 지각된 집단 특성요소로서 집단만족과 상호작용빈도가 구체적으로 자율작업집단에서 동료평가에 어떠한 차별적 영향을 미치는지에 대한 관계를 파악하였다. 연구결과에 따르면 평가자의 팀 성과 기여도가 높을수록 동료평가의 차별화가 높게 나타났다. 또한, 평가자의 집단만족이 높을수록 동료평가 차별화가 낮게 나타났다. 반면에, 자율작업집단에서의 상호작용 정도와 평가자의 노력과 능력수준은 동료평가 차별화에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는 팀 성과에 열심히 기여한 사람일수록 동료들로부터 그에 합당한 평가를 받고, 기여도가 낮은 사람일수록 차별적으로 평가 받았음을 알 수 있다. 집단에 대한 만족이 높으면 일에 대한 이해와 몰입이 높을 뿐만 아니라 동료들과의 관계 및 팀 성과에 관련된 집단 프로세스가 원활하여 공동체적 귀인을 하므로 구성원 모두 다 잘한다고 평가하는 귀인효과가 나타났다고 볼 수 있다.

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