메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제18권 제3호
발행연도
2009.6
수록면
133 - 151 (19page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구의 목적은 2008년 세계적 경제 위기에 처해있는 대한민국 서울의 특1급 호텔의 경영성과 평가를 위한 핵심성과 평가 지표(Key Performance Indicator; 이하에서는 KPI로 표기)를 개발함으로써 실질적인 호텔 경영에 도움을 주고자 하였다. 이러한 목적을 달성하기 위해, 서울시내 특1급 호텔에 8년 이상 근무한 전문가를 대상으로 델파이 3라운드 조사를 통하여 관점별 KPI를 개발하였다. 개발된 KPI는 현재 서울시내 특 1급 호텔이 잘 해야 할 방향을 설정하고 미래를 위해 무엇을 준비해야 할 것인가에 대한 방향을 설정할 수 있고, 자본을 집중해야할 항목을 구체적으로 제시하는 것에 활용할 수 있다. 또한, 호텔의 현재 가치와 미래 가치를 올바르게 판단할 수 있도록 하여, 호텔을 인수하거나 합병할 때 정확한 가치 기준으로 사용 될 수 있을 것이다. 하지만, 본 연구는 본 연구에서는 서울 시내 특 1급 호텔의 전략과 BSC의 관점별 영향관계에 대한 실증분석이 없었기 때문에 각각의 KPI는 의미가 있지만, KPI가 의미하는 방향성에 대해서는 한계가 있다고 할 수 있다.
#the Super Deluxe Hotel Business in Seoul Korea #BSC #Balanced Scorecard #KPI #Key Performance Indicator #서울시내 특 1급 호텔 #균형성과표 #핵심성과지표

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (37)

참고문헌 신청
1. [기타자료] - 김창현 / 2003 / 퍼지-계층분석(Fuzzy-AHP)모형을 이용한 호텔 기업의 경영성과 평가모형 연구 / 세종대학교 대학원 google schola 2. [기타자료] - 김학준 / 2006 / BSC를 활용한 리조트 사업의 KPI 개발에 관한연구 / 경희대학교 대학원 google schola 3. [학위논문] - 박정아 / 2001 / 관광호텔의 경영성과 평가를 위한 BSC 평가지표 간의 인과관계 / 박사 / 계명대학교 google schola 4. [학위논문] - 서창석 / 2002 / 호텔기업의 경영성과 동인에 관한 연구 / 박사 / 세종대학교 대학원 google schola 5. [기타자료] - 송경근 / 2002 / Olve Nils-Goran, Roy Jan and Wetter Magnus. BSC 구축 & 실행사례 google schola

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

빅데이터 기법을 통한 철도산업 KPI개발
신창기 철도저널 2015 .10
AHP를 활용한 국내 커피전문점 사업의 KPI 우선순위 및 가중치 개발
김홍길 ,  김학준 호텔경영학연구 2012 .10
BSC의 전략적 관리수준과 KPI 사용정도간의 관계분석
김주은 국제회계연구 2015 .08
국내 커피전문점 사업의 재무적․비재무적 핵심성과지표 개발
김학준 ,  박해정 ,  김홍길 관광레저연구 2012 .04
AHP를 활용한 국내 골프리조트 사업의 KPI대한 우선순위 및 가중치 개발
김학준 ,  김창식 ,  서헌 관광레저연구 2011 .01

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2015-320-002774289