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자료유형
학술저널
저자정보
김학준 (경희사이버대학교) 박해정 (경희대학교) 김홍길 (경희사이버대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제24권 제4호(통권 제67호)
발행연도
2012.4
수록면
293 - 313 (21page)

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The purpose of this research is to provide practical implications for the management of coffee shop business by developing Key Performance Indicator (refered to herein as a K.P.I.) in Korea.
K.P.I that was developed as a result of this research will be able to help coffee shop business to set a concrete direction to focus on in preparing for the future economic environment, and to utilize the K.P.I in indicating area into where they must concentrate their capital
In addition, the K.P.I will help coffee shop business executives to clearly evaluate current and future value of existing coffee shop business, thus providing accurate standard in M&A.
However, this research has a limitation in proving directions of K.P.I. despite the it"s own meaning because there was no actual proof of relationship between coffee shop business in Korea and interrelation among perspectives of B.S.C.
#커피전문점 사업(Coffee Shop Business) #균형성과표(BSC) #핵심성 과지표(KPI) #재무적핵심성과지표(Financial Key Performance Indicator) #비재무적핵심성과지표 (Non-Financial Key Performance Indicator)

목차

Abstract
I. 서론
II. 연구의 이론적 배경
III. 연구방법 및 결과
IV. 결론
참고문헌

참고문헌 (42)

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1. [학위논문] - 강찬중 / 1997 / 한·일 관광호텔산업의 재무성과 비교 분석에 관한 연구 / 석사 / 世宗大學校 經營大學院 google schola 2. [보고서] - 강현수 / 2009 / 카플란과 노튼의 BSC의 모순과 한계, 그리고 새로운 대안 google schola 4. [학위논문] - 김종민 / 2005 / 골프장 서비스조직의 시장지향성과 경영성과에 관한 연구 / 박사 / 경희대학교 체육대학원 google schola 5. [학위논문] - 김창현 / 2004 / 퍼지-계층분석(Fuzzy-AHP)모형을 이용한 호텔 기업의 경영성과 평가모형 연구 / 박사 / 세종대학교 대학원 google schola 6. [학위논문] - 김학준 / 2006 / BSC를 활용한 리조트 사업의 KPI 개발에 관한 연구 / 박사 / 경희대학교 대학원 google schola

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