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호텔 레스토랑 선택속성 연구
호텔관광연구
2002 .12
호텔 레스토랑 고객의 특성, 이용 목적 및 준거 집단에 따른 선택 속성과 만족도에 미치는 영향
Culinary Science & Hospitality Research
2007 .09
외국인들의 호텔레스토랑 선택속성을 기반으로 한 레스토랑 마케팅전략에 관한 연구
호텔경영학연구
2005 .12
호텔레스토랑 서비스품질평가에 관한 연구
관광개발논총
1995 .12
호텔기업의 인적 서비스 품질이 고객 만족에 미치는 영향 : 서울시내 특2급 호텔 식음료 업장을 중심으로
호텔관광연구
2004 .04
호텔레스토랑의 효율적인 경영에 관한 연구
Culinary Science & Hospitality Research
2000 .09
호텔정보시스템의 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 실증연구 : 부산지역 특1등급 호텔을 중심으로
호텔관광연구
2009 .12
A Comparison Study of Guests' Hotel Selection Attributes Based on Hotel Characteristics : Focused on Demographic Factors and IPA Analysis
관광연구논총
2011 .03
고객접점서비스요인이 고객만족에 미치는 영향 : 서울시내 특1급 호텔 레스토랑을 중심으로
호텔경영학연구
2006 .05
BSC를 활용한 서울시내 특1급 호텔의 KPI 개발에 관한 연구
호텔경영학연구
2009 .06
호텔운영 외식사업부의 서비스 품질 만족이 호텔 이미지에 미치는 영향
호텔경영학연구
2009 .02
호텔선택 결정속성에 관한 연구
여행학연구
1996 .12
호텔레스토랑의 영업환경이 기업이미지에 미치는 영향
외식산업경영연구
2005 .12
호텔 레스토랑의 메뉴개발과 서비스 효율화에 대한 연구
서비스경영학회지
2002 .06
호텔선택속성에 의한 호텔레스토랑의 리포지셔닝 전략 : 부산 N호텔의 사례를 중심으로
호텔관광연구
2011 .12
레스토랑 이용시 선택속성에 관한 연구
외식산업경영연구
2005 .12
선택속성에 기초한 특급호텔 이미지 포지셔닝에 관한 연구 : 부산지역을 중심으로
동북아 문화연구
2009 .09
호텔레스토랑 서비스품질이 호텔관계마케팅 및 호텔경영성과에 미치는 영향 : 부산지역 독립경영호텔과 체인경영호텔의 비교를 중심으로
호텔경영학연구
2014 .12
호텔 레스토랑 이용동기와 속성이 레스토랑 유형 선택에 미치는 영향에 관한 연구
관광레저연구
2015 .05
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