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한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제18권 제2호
발행연도
2009.4
수록면
1 - 26 (26page)

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본 연구는 공식적 멘토링 제도가 호텔종사원의 경력몰입 및 팀 몰입에 미치는 영향 및 이러한 영향이 호텔종사원의 성격유형에 따라 차이가 존재하는지를 살펴보고자 하였다. 연구결과, 멘토링 기능에 대한 지각이 높을수록 경력몰입 및 팀 몰입이 증가함을 발견하였다. 이는 공식적 멘토링 제도가 경력몰입 및 팀 몰입에 영향을 미치는 주요요인임을 의미한다. 또한 호텔종사원의 성격유형에 따라 멘토링 기능이 경력몰입 및 팀 몰입에 미치는 영향에는 차이가 존재하고 있음을 발견하였다. 이는 경력몰입 및 팀 몰입 제고를 통해 조직유효성을 기대하려는 호텔기업의 경우, 호텔종사원의 성격유형을 고려한 차별화된 멘토링 제도의 실행이 필요함을 의미한다. 종합적인 분석결과, 호텔기업이 시행하고 있는 공식적 멘토링 제도는 호텔종사원의 긍정적 직무태도 제고에 공헌하는 효과적인 전략도구로서의 역할을 수행하고 있음을 발견하였다.
#멘토링 #공식적 멘토링 #멘토링 기능 #경력몰입 #팀 몰입 #mentoring #official mentoring #mentoring function #career commitment #team commitment

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