테마 레스토랑의 물리적 환경과 인적 서비스가 고객이 느끼는 감정 및 행동의도에 미치는 영향

김주연 ,  이영남 ,  김태희

관광연구저널

2007 .06

레스토랑 서비스 물리적 환경이 고객만족과 태도에 미치는 영향에 관한 연구

권성태

외식산업경영연구

2006 .08

중국 북경 소재 한식당 실태에 관한 연구

장영순 ,  노용휘 ,  오지경

관광레저연구

2014 .01

중국 상해 소재 한식당 실태에 관한 연구

장영순 ,  노용휘 ,  오지경

관광레저연구

2015 .01

와인 바의 물리적 환경지각이 고객의 내적반응과 행동에 미치는 영향

정미란 ,  고재윤

호텔리조트연구

2011 .01

서비스 제공자의 커뮤니케이션이 고객감정과 만족에 미치는 영향 : 에스닉(ethnic) 레스토랑을 중심으로

이려정 ,  윤재석 ,  김병용

호텔경영학연구

2012 .12

한식레스토랑의 물리적 환경이고객가치와 충성도에 미치는 영향

최웅 ,  정명희 ,  김남준

호텔리조트연구

2016 .01

패밀리 레스토랑의 물리적 환경이 고객만족에 미치는 영향

김기영 ,  김성수 ,  천희숙

Culinary Science & Hospitality Research

2007 .06

외식산업의 물리적 서비스 환경이 고객의 만족도에 미치는 영향

이도연

관광연구논총

2006 .12

한식당의 선택속성이 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향 : 중국인 유학생을 중심으로

두신신 ,  민보영

호텔관광연구

2017 .09

일식 레스토랑의 다인스케이프와 고객감정반응, 행동의도 간의 관계에 관한 연구

박선화 ,  송수진 ,  이승후 외 1명

Culinary Science & Hospitality Research

2020 .04

패밀리 레스토랑의 서비스 인식과 고객 만족과의 관계 : 경인지역을 중심으로

박영기 ,  안성근

관광레저연구

2013 .09

패밀리레스토랑의 물리적환경이 고객의 감정반응과 행동의도에 미치는 영향 : 부산지역의 패밀리레스토랑을 중심으로

남외자

호텔관광연구

2007 .09

고급 레스토랑의 물리적 환경이 고객감정반응 및 행동의도에 미치는 영향

김태희 ,  손은영 ,  장여진

호텔경영학연구

2008 .06

외식 종사원의 신체적 매력 정도가 고객의 감정적 반응 및 만족도에 미치는 영향에 대한 실험 설계연구

정효선 ,  이인숙 ,  윤혜현

Culinary Science & Hospitality Research

2011 .12

일식 레스토랑의 물리적 환경이 고객충성도와 재방문의도에 미치는 영향

최성기 ,  전민호 ,  김은진

호텔리조트연구

2013 .01

향토관광음식점 외식품질특성이 고객만족과 행동의도에 미치는 영향 : 광주․전남지역 중심으로

이승익

관광레저연구

2017 .11