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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
송신근 (창원대학교) 백자욱 (창원대학교)
저널정보
한국산업경제학회 산업경제연구 산업경제연구 제22권 제5호
발행연도
2009.10
수록면
2,313 - 2,330 (18page)

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본 연구는 회계사무소 직원을 대상으로 성과관리시스템에 대한 공정성 지각이 그 효과로서의 구성원 태도 및 인지인 직무몰입과 임금만족에 어떠한 영향을 미치며, 다시 이들이 재무적 및 비재무적 성과로서의 BSC 4관점 성과에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하는데 목적을 두고 있다. 사용된 변수로는 성과관리시스템 공정성 지각으로서 절차공정성, 분배공정성 및 업무평가공정성, 공정성 지각 효과로서 조직몰입과 임금만족, 그리고 조직성과로서 BSC 4관점 성과를 사용하였다.
분석 결과, 성과관리시스템 공정성 지각이 그 효과로서 구성원 태도와 인지인 조직몰입과 임금만족에 유의적인 정(+)의 영향을 리치는 것으로 나타났으며, 조직몰입과 임금만족은 학습과 성장관점 성과 및 고객관점 성과에 유의적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 성과관리시스템 공정성 지각의 BSC 각 관점별 성과에 대한 영향은 업무평가 공정성이 학습과 성장관점 일부 성과와 고객관점 성과에 영향을 미치는 것을 제외하고는 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 이러한 결과는 성과관리시스템에 대한 구성원들의 공정성 지각은 그들의 태도나 보상에 대한 인지를 결정하게 되며, 그를 통해 조직의 성과에 영향을 미치게 됨을 보여주고 있다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구가설 설정
Ⅲ. 연구의 설계
Ⅳ. 실증분석 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (29)

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