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저자정보
박영만 (여주대학) 김은정 (경기대학교) 정주섭 (경원대학교) 강호정 (배재대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제10권 제9호
발행연도
2010.9
수록면
375 - 386 (12page)

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본 연구는 민간경호경비조직의 갈등관리방식과 조직성과의 관계를 규명하는데 목적이 있다. 연구대상은 2010년 서울 소재 민간경비회사에 재직하고 있는 민간경호경비원을 대상으로 판단표집법을 이용하여 286명을 추출하여 최종분석에 사용된 사례수는 279명이다. 본 연구에 사용된 설문지의 신뢰도는 Cronbach's α 값이 .642 이상으로 나타났다. 수집된 자료는 SPSSWIN 17.0을 이용하여 요인분석, 신뢰도분석, t검증 및 F검증, 다중회귀분석 등의 방법을 활용하였다. 결론은 다음과 같다. 첫째, 민간경호경비원들의 사회인 구학적 특성에 따라 갈등관리방식은 차이가 있다. 둘째, 민간경호경비비원들의 사회인구학적 특성에 따라 조직성과는 차이가 있다. 셋째, 민간경호경비원들의 갈등관리방식은 조직성과에 영향을 미친다. 즉, 민간 경호경비원들의 갈등관리방식은 조직성과에 영향을 미친다. 즉, 통합?타협, 회피, 은혜, 지배의 갈등관리 방식을 선호할수록 집단응집력, 조직몰입, 직무만족 또한 높게 나타난다.
#민간경호경비 #조직 #갈등관리 #갈등관리방식 #조직성과 #Security Companies #Organization #Conflict Management #Conflict Management Method #Organizational Effectiveness

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 연구결과
Ⅳ. 논의 및 결론
참고문헌
저자소개

참고문헌 (21)

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1. [단행본] - 김경식 / 2005 / 스포츠과학 연구방법론 / 무지개출판사 google schola 4. [학술지(정기간행물)] - 김남현 / 2002 / 신세대 조직구성원들의 갈등관리방식에 관한 탐색적 연구 / 조직과 인사관리연구 26 (1) dbpia 6. [학술지(정기간행물)] - 김상진 / 2008 / 민간경비원의 직무환경에 따른 직무적합성과 조직유효성의 인과관계: 현장출동직 경비원을 중심으로 / 한국공안행정학회보 17 (2) : 39 ~ 68 dbpia 7. [학위논문] - 김일현 / 1996 / 갈등관리스타일과 조직유효성 / 박사 / 경북대학교 대학원 google schola 8. [학위논문] - 김평수 / 2005 / 시큐리티 종사자의 조직학습이 임파워먼트 및 조직성과에 미치는 영향 / 박사 / 경기대학교 대학원 google schola

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