태국 관광가이드의 직무만족과 장래성 인식 집단 간 차이 연구

최종률; 양정미; 임진희

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자료유형: 학술저널

저자정보: 최종률 (경희대학교) 양정미 (극동대학교) 임진희 (단국대학교)

저널정보: 한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제22권 제4호(통권 제53호)

발행연도: 2010.7

수록면: 231 - 248 (18page)

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The purpose of this study was to draw the job satisfaction factors of Thai tour guide and investigate the job satisfaction factors that had influence on general job satisfaction, and to devise a plan for tour guide with continuous advancement as a preferable job for the future. Analysis is based on samples of 204 Thai tour guides with Factor Analysis, Multiple Regression Analysis, t-test, and Cluster Analysis.
The results of this study were as follows : First, five factors of job itself, work environment, qualification and talent, colleagueship, prospect awareness were deducted as the job satisfaction factors. Second, among the five of job satisfaction factors, job itself(t=4.399, p<.001), work environment(t=2.680, p<.01), prospect awareness(t=2.665, p<.01) are statistically significant(F=19.00, df=5, p<.001). Third, the distintion between prospect awareness groups of tour guide in population statistics determined only by the type of work and the job satisfaction of highly perceived prospect awareness group was more satisfactory than low perceived prospect awareness group.

#태국 관광가이드(Thai Tour Guide) #직무만족(Job Satisfaction) #군집분석(Cluster Analysis)

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1. [학술지(정기간행물)] - 고재용 / 2006 / 베트남 호텔종사원의 직무만족에 관한 연구 / 호텔관광연구 8 (4) : 160 ~ 175

2. [학술지(정기간행물)] - 김경님 / 2006 / 관광통역안내사 자격제도와 근무환경에 관한 연구 / 관광연구저널 20 (2) : 87 ~ 98

3. [학술지(정기간행물)] - 김경희 / 2007 / 여행업 종사자의 직무만족과 이직의사 연구: 국외여행업 종사자를 중심으로 / 문화관광연구 9 (1) : 113 ~ 126

5. [단행본] - 김종은 / 2009 / 관광학원론 / 현학사

6. [단행본] - 박시사 / 2009 / 여행업경영론 / 대왕사

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