구전정보의 방향성과 사용자의 성격특성이 구전신뢰와 지각된 유용성에 미치는 영향

강태경; 오재신

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자료유형: 학술저널

저자정보: 강태경 오재신

저널정보: 한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제9권 제4호

발행연도: 2009.12

수록면: 67 - 92 (26page)

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The valence of WOM information and the human personality has been used in marketing and psychology research to predict attitudes, cognitions, and behaviors, but has been more ignored in MIS research. In this study, we have investigated the influence of WOM information valence and users' personality by using these two factors in the context of technology acceptance. Three different WOM valence those are positive information, negative information, and mixed information were presented to university students who have two kinds of personality (inactivity vs. activity). We have got some results. First, the valence of WOM information influences on perceived usefulness and perceived trust about WOM information. Second, the interaction effects between WOM information valence and users' personality on the context of technology acceptance are not significant, even though we also found that the characteristics of users' personality should influence on users' perceptions by comparing means instinctively.

#user personality #information valence #perceived usefulness #TAM

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1. [학술지(정기간행물)] - 김나민 / 2006 / 인터넷 구전 수용의 영향요인 / 대한경영학회지 19 (4) : 1515 ~ 1534

2. [학술지(정기간행물)] - 김준우 / 2007 / 정보기술수용이론(TAM)의 대안적 모델의 개발에 관한 연구 / e-비즈니스연구 8 (2) : 423 ~ 450

3. [학술지(정기간행물)] - 김창호 / 1997 / 구전정보의 특성과 구전효과의 관계 / 광고연구 35 (2)

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5. [학술지(정기간행물)] - 양윤 / 2000 / 구전 커뮤니케이션이 소비자 태도변화에 미치는 영향 / 광고학연구 11 (3)

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