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국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제15권 제1호
발행연도
2014.2
수록면
3 - 24 (22page)

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최근 IT 산업이 발달함으로써 SNS의 사용자 수가 급격히 증가하고 있다. 또한, SNS 사용자의 생각과 관심분야가 다양하기 때문에 여러 형태로 존재하고 있다. 다양한 분야에서 발생된 구전은 SNS 상의 지인들에게 확산이 된다. IT 발달로 사회경제적 환경이 변화함에 따라 SNS에 대한 성별 및 소득수준과 같은 사회경제적 환경변수를 설정하여 차이를 알아보는 연구가 많이 진행되고 있다. 본 연구에서 는 SNS의 기술수용이 구전의도에 미치는 영향에 관해 알아보고, 사회경제적 환경에 따라 조절효과가 있는지 알아보고자 한다. 따라서 본 연구의 목적은 다음과 같이 설정하였다. 첫째, 선행연구를 통하여 각 잠재변수들 간의 관계를 이론적으로 설정하고 연구모형을 수립한다. 둘째, 실증분석결과를 바탕으로 기업의 SNS 마케팅전략의 수립에 대한 시사점을 도출하고자 한다.
본 연구의 실증분석의 결과는 다음과 같다. 첫째, 지각된 유용성이 SNS 구전의도에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 지각된 유희성이 SNS 구전의도에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, SNS 기술수용이 구전의 도에 영향을 미치는데 있어 사회경제적 환경이 조절을 하지 못하는 것으로 나타났다. 실증분석을 바탕으로 다음과 같은 시사점을 도출하였다. 첫째, 급변하는 사회경제적 환경으로 인해 발생되는 사회적 현상에 대한 관심과 연구의 필요성을 제기하여 SNS를 통한 기업경쟁력 제고를 위한 연구를 촉진하는 역할을 할 것이다. 둘째, 사회경제적 환경을 고려한 실제적이고 효과적인 마케팅 전략의 수립에 활용될 수 있을 것이다.
#SNS #기술수용모델 #구전의도 #사회경제적 환경 #SNS #TAM #Word-Of-Mouth #Socioeconomic Environment

목차

초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구모형 및 방법
Ⅳ. 실증분석
V. 결론
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (8)

참고문헌 신청
강혜경, 김용. 모바일 환경에서의 SNS를 활용한 기록정보서비스 설계 및 구현에 관한 연구. 한국기록관리학회지. 2012 google schola 고상민, 황보환, 지용구. 소셜네트워크서비스와 온라인 사회적 자본. 한국전자거래학회지. 2010 dbpia 곽규태, 천영준, 오신호, 최수건, 이인성, 김진우. 모바일 SNS 이용의 기술 사회적 환경요인이 스트레스 인지와 SNS 이용의도 저하에 미치는 영향. 경영학연구. 2012 dbpia 김선남. 모바일 수용자의 콘텐츠 이용 행태에 관한 연구. 언론과학연구. 2007 google schola 김인섭, 문종범. 개인성향이 SNS 태도와 사용만족도에 미치는 영향에 관한 연구. e-비즈니스연구. 2012 dbpia

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