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저널정보
한국유통학회 한국유통학회 학술대회 발표논문집 2007년 한국유통학회 춘계학술대회 발표논문집
발행연도
2007.5
수록면
127 - 155 (29page)

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본 논문의 목적은 유통업체가 창출하는 부가가치에 대한 비용인 판매수수료의 결정과정을 거래비용, 대리인 이론을 통해서 실증적으로 살펴보는데 있다. 연구대상은 중소기엽과 홈쇼핑업체이며 거래성사 이전, 이후 변수를 통해서 모델을 구성하였다. 특히 중소기업을 대상으로 실제적인 판매수수료를 조사하여 업체가 당면한 다양한 경영환경과 관계의 수준을 심층적으로 모델에 반영하였다.
그 결과 첫째, 홈쇼핑 방송 사전변수인 중소기업의 시장성과/평가, 목표일치정도, 목표시장의 특징이 판매수수료 결정에 아무런 영향을 주지 않고 있었으며 거의 일률적인 수수료를 내고 있었다. 둘째, 홈쇼핑 방송 사후 변수인 홈쇼핑업체와 중소기업간의 관계는 단속형에서 지속형으로 갈수록 판매수수료가 통계적으로 유의미하게 상승하였다. 이는 방송이후 지속적인 협력관계에 따른 초과이윤이 발생할 경우 홈쇼핑업체 판매수수료를 인상하는 것으로 볼 수 있다. 셋째, 판매수수료와 고정수수료간의 차이가 중소기업간에 차별화되어 있지 않아 실질적으로 건전한 시장성과를 가진 중소기업의 홈쇼핑 진출에 대한 회사차원의 지원이 부족한 것을 알 수 있었다.
이상의 결과에 비추어 볼 때 본 연구의 의의는 다음과 같다. 첫째, 거래비용이론과 대리인이론을 통해 홈쇼핑의 판매수수료를 분석하였고 그 결정과정과 성과에 대한 이론적 가설을 제시하였다. 둘째, 유통업체 판매수수료에 대한 최초의 연구로써 실증적이고 구체화 된 판매수수료를 조사하였다는데 의의가 있다. 셋째, 판매수수료 결정과정에 대한 이론적 가설들이 상당부분 기각되었지만 이를 통해서 현재 홈쇼핑업체의 판매수수료가 중소기업들의 다양한 시장상황과 제품특징을 제대로 반영하지 못한다는 사실을 밝혔다.
본 연구에서는 판매수수료를 중심으로 연구하였기 때문에 홈쇼핑진출과정, 방송과정역할 분담, 판매촉진 전략유형 등 다양한 홈쇼핑관련 이슈를 살펴보지 못하였다. 특히 다른 유통채널과의 차이점인 방송전파를 사용한다는 점도 적극적으로 변수에 고려하지 못하였다. 따라서 향후 연구에서는 홈쇼핑업체와 제조업체간의 종속변수를 다양화하고 차별화시켜 좀 더 타당성있는 연구가 필요할 것이다.

목차

1. 서론
2. 연구모형 및 가설설정
3. 실험 결과 및 결론
4. 연구결과 논의 및 시사점
참고문헌목록

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