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한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제20권 제2호(통권 제43호)
발행연도
2008.5
수록면
105 - 125 (21page)

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In a series of recent studies on organizational behavior, it is pointed out that it is not possible to cope with rapid changes in management environment only with the actions carried out in accordance with the role stated in job descriptions. This study attempted to check the relationship between organizational citizenship behaviors, which is the extra role behavior required in carrying out duties, and organizational justice, job satisfaction and organizational commitment. The questionnaire-based survey was conducted with dealers at eight selected casinos. The number of valid samples used for demonstrative analysis came to 195 in total. SPSS for windows 12.0 program was used for questionnaire date. This study came up with the following findings: 1) Procedural justice out of organizational justice has a positive impact on job satisfaction and organizational commitment. 2) Procedural justice, job satisfaction and organizational commitment have a positive impact on civic virtue. 3) Organizational commitment has a positive impact on formation of sportsmanship. It is hoped that the results of the study will contribute to the development of the casino industry.
#조직시민행동(organizational citizenship behavior) #조직공정성(organizational justice) #직무만족(job satisfaction) #조직몰입(organizational commitment)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰 및 선행연구
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

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