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This study was conducted to investigate the effect of organizational justice on customer orientation in casino industry. Specifically, First, to compare the differences of organizational justice and customer orientation between the domestic casino employees(K casino) and foreigner exclusive casino(S casino). Second, to find out the effect of casino employees` organizational justice perception on customer orientation. The findings of this study are as follows. First, for customer orientation, there are significant differences but not organizational justice between two groups. Second, casino employees` organizational justice perception had significant effects on customer orientation. But, among three sub-factors of organizational justice, only interactional equity affects customer orientation. Therefore, we can say that interactional equity is the most important factor to draw customer orientation from casino employees. Our results suggest that casino organization should give employees the organization culture and working environment that employees can percept positive interactional equity.
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