일에 대한 조직성원들의 지향 혹은 반응(직무만족, 이직의사)을 분석하는 기존의 연구 들은 (1) 연구설계의 시간적ㆍ공간적 제약으로 말미암아 특정한 조직에 한정된 조직내 변수들만을 다룰 뿐 조직간 변수들의 영향을 적절히 다루지 못하며, (2) 조직내 구조적 변수들을 다루는데 있어서도 제한된 변량의 문제로 인해 다분히 주관적이고 인지적인 특성을 지니는 사회심리학적 변수들에 과도하게 의존하게 되어 객관적ㆍ제도적 특성을 갖는 행태학적 변수들의 영향을 적절히 규명하지 못하고, (3) 연구설계의 횡단면성으로 인해 통시적 변이를 고려하지 못하며, 그 결과 연구결과의 일반화가능성이 크게 제약되는 한계를 안고 있다. 본 연구는 이러한 문제점을 수정ㆍ보완하기 위한 목적을 지닌다. 이를 위해서, 다양한 형태의 조직들을 포괄하는 시계열적 전국표집자료를 활용한 분석을 시도함으로써, 조직간 변수들 및 행태학적 특성의 조직구조적 변수들의 통시적 영향을 실증적으로 규명하고자 하였다. 구체적으로, 분석에 동원된 자료는 한국노동패널(KLlPS) 자료로서, 전국의 근로자들을 대상으로 3회에 걸쳐 반복적으로 구축한 패널 자료 가운데 동일 직장에서 지속적으로 취업중인 성인 임금근로자들만을 선별하였다. 이 자료를 사용하여 일련의 행태학적 예측변인들의 인과적 영향을 일반선형모형(GLM) 및 일반화추정 방정식(GEE)에 의거한 추정을 시도한 결과 직무만족의 주요 결정요인들(직종, 임금, 부가급여. 승진기회, 직무적합성, 업무부하, 성별, 교육수준) 및 이직의사의 주요 결정요인들(직무만족, 근무부문, 근속기간, 직종, 직무적합성, 연령)을 확인하였다. 분석결과를 바탕으로, 본 연구가 시사하는 주요 논제들-자료의 학술적 중요성에 연유하는 연구결과의 일반화가능성, 예측변인과 결과변인 사이에 설정된 가설적ㆍ이론적 관계와 관련한 구성 타당도, 결정요인들의 통시적 견고성(robustness), 직무만족과 이직의사의 결정요인들의 상이성, 직무만족과 이직의사의 결정요인들의 중요도의 차이 등-과 관련된 학술적 함의를 논의하였다.
This study is prompted by a diagnosis of a set of problems residing in studies of employee orientations to work, which include such issues as (1) the underestimation of the so-called ‘inter-organizational’ characteristics due to the spatio-temporal limitation inherent in their research designs; (2) the unduely heavy reliance on the socio-psychological variables, in the absence of behavioral variables, due to the limited variance in intra-organizational structural characteristics; (3) the failure to account for temporal variations, and the consequent limited generalizability of research findings due to the cross-sectional nature of their research designs. In an effort to deal with these problems, the current study has analyzed the time-variant impacts of behavioral and/or structural, as well as inter-organizational, variables upon job satisfaction and turnover intention. This is done by an analysis of national sample panel data (KLIPS) that includes a wide spectrum of employees from diverse organizations over the three years of time span. Out of the initial data set, the salaried employees who keep a continuous employment for the same employer for the three panel waves are deliberately selected for the sample (N = 1,536) analyzed in this study. An analysis of the causal associations postulated for a series of predictor and outcome variables in terms of GLM and GEE procedures has identified a set of prominent determinants of job satisfaction (i.e., occupation, pay, fringe benefits, promotional opportunity, job fitness, workload, gender, and educational attainment) and turnover intention (i.e., job satisfaction, employment sector, tenure, occupation, job fitness, and age). Several theoretical and empirical implications stemming from the findings-that is, an enhanced generalizability made possible by the spatially and temporally extended research design, the construct validation for the relationships between predictor and outcome variables attained by the empirical assessment, the robustness of the determinants procured by the extended research design, the difference in determinants of job satisfaction and turnover intention, and the difference in rank order of the most salient determinants of each of the two outcome variables-are discussed, coupled with a suggestion of a few policy implications associated with the findings.