메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
동아시아식생활학회 동아시아식생활학회지 東아시아 食生活學會誌 第17卷 第3號
발행연도
2007.6
수록면
445 - 455 (11page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구에서는 수도권에 거주하고 있는 남녀 대학생들을 대상으로 하여 패밀리 레스토랑에 대한 인식도 및 이용 성향과 만족도를 알고자 설문하고 통계 분석하였다.
조사 결과 응답자의 92.0%가 방문한 경험을 가지고 있었으며, 주말(72.4%)에 주로 이용하고 식사 비용은 약 1만원~1만 5천원을 지출하였다. 일반적 특성과 이용 이유간의 상관분석에서는 성별(p<0.01)에 따라, 주요 지출 목록(p<0.05)에 따라 유의적인 차이가 있었다. 방문 시 분위기에서 가장 중요하게 보는 것은 푸드 스타일링이며 선택하는 기준은 ‘맛이 좋은 곳’이 43.5%로 가장 높았고 다음은 ‘할인을 할 수 있는 곳(26.3%)'의 순이었다. 멤버십 카드 이용 경험은 86.4%가 가지고 있었으며, 활용에서 ‘만족한다’가 46.9%이었다. 이용실태와 각 항목별에 따른 만족도의 차이에서는 방문 횟수에서는 음식량(p<0.05), 1인 식사 비용에서는 맛(p<0.01), 모양 및 담기(p<0.05), 분위기(p<0.1), 실내 장식(p<0.05), 이용 동기에서는 가격(p<0.05)과 위생(p<0.05)에 있어 유의적인 차이가 있었다. 9개 항목별 요인분석에서 서비스, 음식, 경제성의 3가지 요인을 얻었으며, 이들의 크론바하 알파(Cronbach's α) 값은 각각 0.778, 0.671, 0.587로 나타났다. 음식에 대한 만족도와 서비스에 대한 만족도 사이의 상관계수는 0.457로 양의 상관관계가 있었다. 이상에서 패밀리 레스토랑 전체 만족도를 높이는 것은 음식에 대한 만족도, 경제성에 대한 만족도의 순서이었으며, 서비스에 대한 만족도의 영향력은 유의하지 않는 것으로 나타났다. 그러므로 이러한 결과를 바탕으로 맛있는 음식을 제공하되 양을 줄여 가격을 인하하는 경영 전략을 수립하는 것이 바람직할 것으로 사료된다.

목차

Abstract
서론
연구내용 및 방법
결과 및 고찰
요약
문헌

참고문헌 (20)

참고문헌 신청

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2009-594-016722672