e-Learning을 통한 중소제조기업의 인적자원개발

이건웅

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이건웅

저널정보: 한국인적자원개발학회 인적자원개발연구 인적자원개발연구 제3권 제2호

발행연도: 2001.12

수록면: 1 - 24 (24page)

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만성적인 인력부족에 시달리며 기업성장에 필요한 유능한 인적자원에 목말라 하는 중소기업 특히 중소제조기업에게 있어서 인적자원개발은 극히 중요한 과제이다. 하지만 그러한 필요성의 절감에도 불구하고, 중소제조기업은 “교육훈련시간의 절대적 부족” (58.9%), “연수시설부족”(22.3%), “훈련비용 부담”(9.7%) 등의 애로사항으로 인해 어려움을 겪고 있다 . 현실적으로 중소제조기업은 “OJT 등 현장교육 (54.5%)”으로, “무교육 (21.0%)” 등으로 체계적인 교육훈련이 거의 실시되지 않는 것으로 나타나고 있다.
이러한 열악한 현실에 대한 대안으로 등장한 것이 인터넷을 비롯한 네트워크기술과 정보기술(IT)이 인적자원개발과 결합된 e-Learning이다. 적절한 e-Learning의 활용은 비용, 시간, 그리고 공간적인 제약으로 인해 인적자원개발에 어려움을 겪고 있는 중소제조기업의 인적자원개발에 도움을 줄 것으로 기대된다.
하지만 아직 e-Learning과 관련하여 중소제조기업의 니즈에 맞는 다양한 교육과정이 충분히 제공되지 못하고 있는 것으로 나타났다. 산업자원부의 지원을 받는 키노넷( www.knowledge.innonet.net) 의 데이터베이스에 따르면 우리나라의 172개의 전문교육 기관이 실행하고 있는 3001개의 교육과정 중 전통적인 소집형태의 교육은 2,136개로 전체의 71.18%, e-Learning 교육과정은 398개로 13.26%의 비중을 차지한 것으로 나타났다. 주제별로 컴퓨터 및 경영일반 관련 교육프로그램의 비중이 높아서 중소제조기업을 위한 교육과정이 절대적으로 부족한 것으로 나타나고 있다.
중소제조기업의 건전한 발전은 국가경제의 토양을 건설하게 한다. 이런 점에서 인적자원개발을 위한 체계적인 지원이 필요하고, 중소제조기업 인적자원개발을 위해 e-Learning시스템의 활성화가 공헌하는 바가 클 것으로 기대된다. 이를 위해서 정책 당국은 중소제조기업을 위한 다양한 e-Learning 프로그램이 개발될 수 있도록 전문교육기관과 전문벤더를 육성할 필요가 있으며, 중소제조기업과 직·간접적인 연관성을 지니고 있는 각종 유관기관들도 자체적인 혹은 e-Learning솔루션 제공업체와의 전략적 제휴를 통해 다양한 교육과정을 개발하는 노력을 기울여야 할 것이다. 아울러 중소제조기업 자체가 종업원들의 자기개발을 위한 동기유발과 보상을 위한 다양한 제도의 도임이 필요하다.

The development of human resources is an essential subject for the growth of small and medium sized manufacturing companies which have been suffering from the shortage of manpower. However, some constraints like "the lack of absolute training time(58.9%)", "the lack of training facilities(22.3%)", and "the burden of training cost(9.7%)" make them fall into such situations like "just doing OJTs in the field(54.5%)" or "no training programs(21.0%) without any systematic training curricula.
According to the development of IT, e-Learning has grown as an alternative for these constrains. In the context of companies, e-Learning provide merits such as the convenience of access, the reduction of costs, self-directed learning, reciprocity, flexibility, and etc. It seems that e-Learning programs can support the development of human resources for small and medium sized manufacturing companies.
However, still there are not sufficient e-Learning curricula to fulfill the needs of small and medium sized manufacturing companies. According to the analysis of Kinnonet's database on training for Korean companies by specialized training institutions, the weight of e-Learning programs is only 13.26 percent. Also most of the programs are concentrated on the area of computer or general management. The increase of absolute number of training programs for small and medium sized manufacturing companies is still being required.
The growth of small and medium sized manufacturing companies has directly relationship with healthy national economy. The development of human resources is an essential task for the growth of small and medium sized manufacturing companies. In this connection, more systematic supports for the development of human resources are being required and e-Learning can contribute to the support activities. Government should promote the development of professional e-Learning institutions and vendors. Some related institutions with small and medium sized manufacturing companies can ally with e-Learning vendors strategically to develop diverse e-Learning curricula. Also small and medium sized manufacturing companies should implement human resource management programs to motivate and compensate employees for e-Learning.

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