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은행고객 세분화를 통한 이탈고객 관리분석 - 가계성 예금을 중심으로 - ( Analysis of Defection Customer Using Customer Segmentation on Bank - Focusing on Personal Deposit - )
한국지능정보시스템학회 학술대회논문집
2001 .06
데이터마이닝을 이용한 이탈확률에 기반한 고객 세분화
한국정보시스템학회 추계 학술발표논문집
2005 .01
RNN을 이용한 고객 이탈 예측 및 분석
한국컴퓨터정보학회 학술발표논문집
2016 .07
데이터마이닝을 이용한 고객이탈등급에 기반한 고객 세분화
한국지능정보시스템학회 학술대회논문집
2006 .11
고객관계관리
주류산업
1999 .01
XML 기반 여러 형태 프로파일을 이용한 고객세분화
한국정보과학회 학술발표논문집
2006 .06
고객과의 관계관리 강화로 고객만족을 높여라
가전시대
1995 .01
빅데이터를 활용한 은행권 고객 세분화 기법 연구
디지털콘텐츠학회논문지
2018 .01
데이터마이닝을 이용한 고객세분화에 관한 연구
한국정보기술응용학회 학술대회
2001 .01
고객불만경험이력 통합을 통한 고객응대시스템 구조
한국정보과학회 학술발표논문집
2007 .06
고객관계관리를 위한 데이터마이닝 통합모형에 관한 연구
한국정보과학회 학술발표논문집
2006 .10
모바일 기반의 원격 고객관계관리 시스템 설계
한국산학기술학회 학술대회논문집
2010 .05
고객센터 상담내용 분석을 통한 이탈 요인에 관한 실증 연구
한국전자거래학회지
2017 .11
CRM에서 고객세분화를 위한 균형적 관점
한국정보기술응용학회 학술대회
2004 .01
이동통신 서비스의 고객이탈 요인에 관한 연구
한국컴퓨터정보학회 학술발표논문집
2013 .07
CRM서 고객정보 관리활동의 매개적 역할에 관한 연구
한국정보기술응용학회 학술대회
2006 .01
A은행 시장세분화 최종보고서
한국지능정보시스템학회 학술대회논문집
2000 .11
효과적인 캠페인 관리를 위한 데이터마이닝 기반의 CRM 전략
대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집
2009 .05
CRM 활성화를 위한 고객 멤버십 사이트 설계 및 구현 : C신문사 사례 중심으로
한국정보과학회 학술발표논문집
2010 .06
SOM을 이용한 고객의 이탈 가능석 분석 및 이탈 방지 방법론
대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집
2004 .02
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