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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 서화정
- 발행연도
- 2016
- 저작권
- 가천대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수1
이 논문의 연구 히스토리 (4)
2016
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국문 초록
본 연구는 보건소에 근무하는 보건의료직 및 종사자를 대상으로 내부지향 조직문화 그리고 리더-구성원 교환관계(LMX)와 협업3Cs(소통, 협력, 조정)를 통합적인 관점에서 이들이 어떠한 영향을 미치는지 규명하였다. 내부지향 조직문화는 위계문화와 집단문화로 구분하였으며, LMX는 단일변수로, 협업3Cs(소통, 협력, 조정) 구분하였다. 또한 상사신뢰의 조절효과를 검증하기 위해 다중비교 분석을 실시하였다.
연구대상은 경기도에 위치한 45개 시?군?구 보건소에 근무하는 보건의료직 및 종사자로 설문지를 활용하여 정보를 수집하였다. 조사기간은 2015년 10월 20일부터 11월 20일까지 약 31일간 실시하였다. 회수한 설문지는 총 675부를 발송하여 342부를 회수하였으며, 불성실한 설문지 11부를 제외하고 331부를 사용하였다. 실증연구 방법으로 설문조사방법(survey method)을 이용하였다. 수집된 정보를 바탕으로 설문내용의 신뢰성을 검증하기 위해 Cronbach''s -α 값을 이용하였다. 통계 프로그램 SPSS & AMOS 22.0 프로그램의 구조방정식 모델(Structural Equation Model: SEM)을 이용하여 요인 분석과 상관관계 분석 등을 실시하였다. 요인 분석과 상관관계 분석을 통하여 각 변수의 타당성에 대해 검증하고, 가설을 검정하기 위해 측정변인의 구성요소를 경로 분석을 하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 내부지향문화인 위계문화와 LMX 그리고 협업 3Cs(소통, 협력, 조정)에 있어서 무의미한 영향이 미치는 반면 집단문화는 유의미한 영향이 미치는 것으로 검정되었다.
둘째, 내부지향문화와 LMX에서 위계문화는 LMX에 무의미한 영향이 있는 것으로 검정하였다. 하지만 집단문화는 LMX에 유의미한 영향이 미치는 것으로 검정되었다.
셋째, LMX가 협업 3Cs(소통, 협력, 조정)에 미치는 영향에서는 LMX가 협업(소통, 협력, 조정)에 모두 유의미한 영향이 미치는 것으로 검정되었다.
넷째, 매개변수인 LMX가 내부지향 조직문화와 3Cs(소통, 협력, 조정)에 있어 매개효과가 있는 것으로 검정되었다.
마지막으로, 상사신뢰의 조절효과에서 내부지향조직문화와 리더-구성원 교환관계(LMX) 그리고 3Cs(소통, 협력, 조정)에 있어 위계문화에는 무의미한 영향이 미치는 반면 다른 측정변인에서는 모두 유의미한 영향이 있는 것으로 검정되었다.
결론 및 시사점으로는 보건소에 근무하는 보건의료직 및 종사자들이 인식하는 내부지향 조직문화에 대해 위계문화보다 집단문화를 선호하고 있음을 알 수 있었다. 위계문화는 LMX와 협업3Cs(소통, 협력, 조정) 같은 조직효과성에 대해 부정적인 문화로 인식되고 있다. 따라서 보건의료직 및 종사자의 조직문화는 위계문화보다 집단문화와 같은 조직구조로 변모하고 있다. 아울러 집단문화에서 리더십과 신뢰가 조직을 이끌어가는 필수적인 요소임이 검정되었다. 한계점으로는 횡단적 자료(cross sectional data)를 사용하여 변수들 간의 인과관계를 규명하는데 있어 어려움이 있고, 조사대상이 경기도 보건소로 한정되어 있어 전체 지역적 대표성에 한계를 지니고 있다.
본 연구는 보건소에 근무하는 보건의료직 및 종사자를 대상으로 내부지향 조직문화 그리고 리더-구성원 교환관계(LMX)와 협업3Cs(소통, 협력, 조정)를 통합적인 관점에서 이들이 어떠한 영향을 미치는지 규명하였다. 내부지향 조직문화는 위계문화와 집단문화로 구분하였으며, LMX는 단일변수로, 협업3Cs(소통, 협력, 조정) 구분하였다. 또한 상사신뢰의 조절효과를 검증하기 위해 다중비교 분석을 실시하였다.
연구대상은 경기도에 위치한 45개 시?군?구 보건소에 근무하는 보건의료직 및 종사자로 설문지를 활용하여 정보를 수집하였다. 조사기간은 2015년 10월 20일부터 11월 20일까지 약 31일간 실시하였다. 회수한 설문지는 총 675부를 발송하여 342부를 회수하였으며, 불성실한 설문지 11부를 제외하고 331부를 사용하였다. 실증연구 방법으로 설문조사방법(survey method)을 이용하였다. 수집된 정보를 바탕으로 설문내용의 신뢰성을 검증하기 위해 Cronbach''s -α 값을 이용하였다. 통계 프로그램 SPSS & AMOS 22.0 프로그램의 구조방정식 모델(Structural Equation Model: SEM)을 이용하여 요인 분석과 상관관계 분석 등을 실시하였다. 요인 분석과 상관관계 분석을 통하여 각 변수의 타당성에 대해 검증하고, 가설을 검정하기 위해 측정변인의 구성요소를 경로 분석을 하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 내부지향문화인 위계문화와 LMX 그리고 협업 3Cs(소통, 협력, 조정)에 있어서 무의미한 영향이 미치는 반면 집단문화는 유의미한 영향이 미치는 것으로 검정되었다.
둘째, 내부지향문화와 LMX에서 위계문화는 LMX에 무의미한 영향이 있는 것으로 검정하였다. 하지만 집단문화는 LMX에 유의미한 영향이 미치는 것으로 검정되었다.
셋째, LMX가 협업 3Cs(소통, 협력, 조정)에 미치는 영향에서는 LMX가 협업(소통, 협력, 조정)에 모두 유의미한 영향이 미치는 것으로 검정되었다.
넷째, 매개변수인 LMX가 내부지향 조직문화와 3Cs(소통, 협력, 조정)에 있어 매개효과가 있는 것으로 검정되었다.
마지막으로, 상사신뢰의 조절효과에서 내부지향조직문화와 리더-구성원 교환관계(LMX) 그리고 3Cs(소통, 협력, 조정)에 있어 위계문화에는 무의미한 영향이 미치는 반면 다른 측정변인에서는 모두 유의미한 영향이 있는 것으로 검정되었다.
결론 및 시사점으로는 보건소에 근무하는 보건의료직 및 종사자들이 인식하는 내부지향 조직문화에 대해 위계문화보다 집단문화를 선호하고 있음을 알 수 있었다. 위계문화는 LMX와 협업3Cs(소통, 협력, 조정) 같은 조직효과성에 대해 부정적인 문화로 인식되고 있다. 따라서 보건의료직 및 종사자의 조직문화는 위계문화보다 집단문화와 같은 조직구조로 변모하고 있다. 아울러 집단문화에서 리더십과 신뢰가 조직을 이끌어가는 필수적인 요소임이 검정되었다. 한계점으로는 횡단적 자료(cross sectional data)를 사용하여 변수들 간의 인과관계를 규명하는데 있어 어려움이 있고, 조사대상이 경기도 보건소로 한정되어 있어 전체 지역적 대표성에 한계를 지니고 있다.
목차
목 차국문 초록------------------------------------------- ⅰ표 목차--------------------------------------------- ⅵ그림 목차------------------------------------------- ⅶ제1장 서 론제1절 연구배경 및 연구목적---------------------- 011. 연구배경------------------------------------ 012. 연구목적------------------------------------ 04제2절 연구방법 및 논문구성---------------------- 06제2장 이론적 배경제1절 조직문화---------------------------------- 081. 조직문화의 개념------------------------------ 082. 내부지향문화--------------------------------- 123. 조직문화의 기능과 유형------------------------ 154. 조직문화의 선행연구-------------------------- 19제2절 리더-구성원 교환관계----------------------- 221. 리더-구성원 교환관계의 개념------------------- 222. 리더-구성원 교환관계의 발전과정---------------- 243. 리더-구성원 교환관계 이론의 선행연구----------- 28제3절 상사신뢰----------------------------------- 341. 신뢰의 개념----------------------------------- 342. 상사신뢰의 개념-------------------------------- 393. 신뢰의 특성----------------------------------- 424. 상사신뢰의 선행연구--------------------------- 47제4절 협 업--------------------------------------- 511. 협업의 개념------------------------------------ 512. 협업 구성요인---------------------------------- 533. 협업의 선행연구-------------------------------- 65제3장 연구모형의 설계 및 연구방법제1절 연구모형 및 가설의 설정------------------- --- 681. 연구모형--------------------------------------- 682. 변수의 조작적 정의 및 측정---------------------- 713. 연구가설의 설정-------------------------------- 73제2절 자료의 수집과 분석방법----------------------- 811. 자료의 수집------------------------------------ 812. 설문지 구성 및 문항----------------------------- 813. 분석방법--------------------------------------- 824. 인구통계학적 특성------------------------------ 83제4장 분석결과제1절 측정도구의 타당성과 신뢰성 검증-------------- 851. 구형성 검정------------------------------------ 852. 탐색적 요인 분석------------------------------- 863. 확인적 요인 분석------------------------------- 884. 구성 개념 간 상관관계 분석---------------------- 91제2절 연구가설 검정------------------------------- 921. 위계문화, 집단문화, LMX, 협업 간 경로 분석------- 922. LMX의 매개효과 검정---------------------------- 953. 상사신뢰의 조절효과 검정------------------------ 96제5장 고찰 및 결론제1절 고 찰--------------------------------------- 100제2절 결 론--------------------------------------- 105참고문헌-------------------------------------------- 107부록------------------------------------------------ 145ABSTRACT----------------------------------------- 149
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