오늘날 의료산업과 환경이 급속한 변화로 인하여 병원조직구성원 인적자원관리의 중요성이 거듭 강조되고 있다. 병원조직은 병원장을 제외한 조직구성원들은 리더이면서 팔로워이기 때문이다. 병원은 특수한 조직이며, 전문성을 요하는 직업군으로 편성되어 있고 그 구성은 각각 분리된 독립적인 유기체로 구성되어 있다. 인적자원관리 측면에서는 그들의 노력에 따라 경영 성과가 크게 달라지기 때문에 병원은 팔로워십이 가장 요구되는 중요한 집단이다.
변수의 각각의 선행연구를 통해 연구 모형은 다음과 같이 설정되었다.

첫째, 가설을 검증하기 위해 서울을 포함한 수도권에 위치하고 있는 24개의 대학병원을 포함한 대형병원과 중소병원을 대상으로 설문조사를 실시하여 자료를 수집하였다. 통계 프로그램 SPSS 20.0과 AMOS 20.0 프로그램을 이용한 구조방정식 모델(Structural Equation Model)을 이용하여 요인분석과 상관관계 분석 등을 실시하였다.
둘째, 분배공정성과 상호작용공정성은 팔로워십에 대해 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 이는 분배공정성이 조직구성원인 팔로워십 행동에 있어 중요한 변수임을 알 수 있었다. 반면 절차공정성은 팔로워십에 대해 긍정적인 영향이 없는 것으로 밝혀졌다. 따라서 결과에 대하여 추론해보면 분배공정성과 상호작용공정성은 대인적(對人的) 대면과정(對面過程)에 유의한 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다.
셋째, 팔로워십이 조직시민행동에 미치는 영향에 대한 분석 결과를 정리하면 다음과 같다. 팔로워십 사고성향이 조직시민행동(개인지향, 조직지향)에게 유의한 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 또한 팔로워십 행동성향은 개인지향 조직시민행동에 대해 유의한 영향을 미치는 것으로 알 수 있었으나 조직지향 조직시민행동에 대해서는 영향을 미치지 못 하는 것으로 밝혀졌다.
넷째, 팔로워십의 매개효과를 검증·분석한 결과, 팔로워십의 사고성향과 행동성향은 분배공정성과 개인지향 조직시민행동에서 모두 긍정적인 영향이 있는 반면 조직지향 조직시민행동에서는 영향을 미치지 않는 것으로 밝혀졌다.
팔로워십의 사고성향과 행동성향은 절차공정성과 개인지향 조직시민행동에서 모두 긍정적인 영향이 있는 반면 조직지향 조직시민행동에서는 영향을 미치지 않는 것으로 밝혀졌다.
팔로워십의 사고성향은 상호작용공정성과 조직시민행동 개인지향과 조직지향에서 모두 긍정적인 영향이 있는 반면에 팔로워십의 행동성향에서는 상호작용공정성만 개인지향 조직시민행동에 긍정적인 영향이 있고 조직지향 조직시민행동에는 영향을 미치지 않는 것으로 밝혀졌다.
다섯째, 리더-구성원 교환관계의 조절효과 분석을 보면, 리더-구성원 교환관계의 내집단은 조직공정성 하위요인 분배공정성, 절차공정성, 상호작용공정성이 팔로워십의 사고성향에 긍정적인 효과가 있음을 알 수 있다. 그러나 팔로워십의 행동성향에서는 분배공정성과 상호작용공정성만이 팔로워십의 행동성향에 긍정적인 효과가 있고, 절차공정성에서는 긍정적인 효과가 없음을 알 수 있었다. 또한 리더-구성원 교환관계의 외집단은 조직공정성의 하위요인 상호작용공정성에서만 긍정적인 효과가 있을 뿐 나머지 하위요인에서는 긍정적인 효과를 찾아 볼 수 없었다.
시사점으로는 병원조직의 인적자원관리에 대한 연구에 있어 사무직 종사자를 대상으로 팔로워십이 조직공정성과 조직시민행동에 있어 영향관계를 실증 분석을 통해 증명 되었다는데 중요한 의의를 찾을 수 있다.
또한 한계점으로는 서울 및 수도권으로 국한된 지역적 한계성과 인과관계를 검증하기 위해 횡단적 자료를 사용한 점과 변수들 간의 인과관계만을 규명한 점 그리고 동일한 응답자가 원인과 결과변수에 대한 동일요인측정오류 등을 들 수 있다.