병원 내 언어치료실에서 근무하는 언어재활사의 직무스트레스 수준과 대처방식과의 상관관계

김도희; 김상필; 최양규

doi:10.15724/jslhd.2025.34.1.119

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김도희 (대구대학교) 김상필 (대구대학교) 최양규 (대구대학교)

저널정보: 한국언어치료학회 언어치료연구 언어치료연구 제34권 제1호

발행연도: 2025.1

수록면: 119 - 129 (11page)

DOI: 10.15724/jslhd.2025.34.1.119

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목적 : 본 연구의 목적은 병원 언어치료실에서 근무하는 언어재활사들의 일반적 특성에 따른 직무스트레스 수준과 스트레스 대처방식 간의 상관관계를 조사하는 것이다.
방법 : 부산에 있는 병원에서 근무하는 50명(남 10명, 여 40명)의 언어재활사를 대상으로 구글 설문 프로그램을 이용하여 작성 후 설문 조사를 하였다.
결과 : 첫째, 본 연구 분석에 활용된 병원에 근무하는 언어재활사의 직무스트레스는 직무요구 스트레스를 가장 많이 받았고, 일반적 특성(성별, 연령, 학력, 임상 경력, 근무지, 근무 형태 및 자격 급수) 중에는 학력과 자격 급수에 따라서 직무스트레스에서 유의한 차이가 나타났다. 둘째, 언어재활사의 직무스트레스 대처방식은 문제 중심적 대처가 가장 높았고, 일반적 특성 중 학력, 임상 경력 및 자격 급수에 따라 직무스트레스 대처방식에서 차이가 있었다. 셋째, 언어재활사의 직무스트레스와 직무스트레스 대처방식의 총점 사이에는 유의한 상관이 나타나지 않았다. 직무 자율은 문제 중심적 대처와 직무 불안정은 정서적 사고 대처와 음의 상관을 보였고, 조직체계는 사회적지지 추구와 양의 상관관계, 소망적 사고 대처와 음의 상관 관계를 보였다. 이러한 결과는 조직과 관련된 스트레스를 사회적 지지 추구를 통해 해결하려는 언어재활사의 대처 성향을 나타낸다.
결론 : 언어재활사는 육체노동뿐만 아니라 감정노동자로도 분류될 수 있으며, 높은 수준의 스트레스에 노출된 가능성이 크다. 따라서 언어재활사가 받는 직무스트레스를 효과적으로 감소시키기 위한 교육을 개발하고, 스트레스를 완화시킬 수 있는 심리적 안정 프로그램에 대한 연구가 진행되어야 한다

Purpose : The aim of this study was to examine the correlation between job stress levels and stress coping strategies of speech-language pathologists (SLPs) working in hospital speech therapy rooms, considering their general characteristics.
Methods : A total of 50 SLPs (10 males, 40 females) employed in hospitals in Busan participated in this study. Data were collected using a survey designed through Google Forms.
Results : First, the SLPs reported the highest stress levels related to job demands. Significant differences in job stress levels were observed based on educational background and qualification levels among general characteristics such as gender, age, education, clinical experience, workplace, employment type, and qualification levels. Second, the most frequently used coping strategy was problem-focused coping, with differences in stress coping strategies noted according to educational background, clinical experience, and qualification levels. Third, no significant correlation was found between the total scores of job stress and stress coping strategies. However, specific relationships were observed: job autonomy was negatively correlated with problem-focused coping, job instability was negatively correlated with emotion-focused coping, and organizational systems showed a positive correlation with seeking social support and a negative correlation with wishful thinking coping. These findings suggest that SLPs tend to address organizational stress through social support-seeking strategies.
Conclusion : SLPs can be classified as both physical laborers and emotional laborers, exposing them to a high likelihood of experiencing significant stress. Therefore, it is necessary to develop educational programs to effectively reduce job stress and to conduct research on psychological stabilization programs aimed at alleviating stress. These initiatives are essential for improving the work environment and enhancing the well-being of SLPs.

#Hospital speech-language pathologist (SLP) #job stress #coping strategies for job stress #병원 언어재활사 #직무스트레스 #직무스트레스 대처방식

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최양규

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