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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이은채 (국립순천대학교) 장익현 (한신대학교)
저널정보
한국정책개발학회 정책개발연구 정책개발연구 제24권 제1호
발행연도
2024.6
수록면
27 - 51 (25page)

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고용복지플러스센터는 복지․고용서비스를 원스톱으로 해결하여 이용자들의 편익을 높이기 위한 다부처협업기관이다. 본 연구는 고용복지플러스센터의 운영 방안을 개선하여 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 고용복지플러스센터와 관련된 언론보도를 분석하여 운영 방안의 주요 이슈를 탐색하여 개선방안을 도출하는 것을 목표로 수행되었다. 이를 위해 최근 9년간 총 54개 언론사를 대상으로 하여 고용복지플러스센터에 관련된 보도를 수집하였고, 수집된 데이터를 바탕으로 중심성 분석,워드 클라우드 분석, 주요단어 공동출현 빈도분석, 언어관계망 분석 등을 시행하였다. 분석결과 주요 언론에서는 매월 평균 1건 이상의 고용복지플러스센터의 사업을 보도한 것으로 나타났다. 그러나 주로 고용정책, 취업 등에 대한 사업만이 주로 보도되고 있으며, 그 외의 사업들의 경우 크게 소개가 되지 않고 있었다. 고용 정책 외 다른 사업은 상대적으로 소홀히 다루어졌다는 내용을 볼 때 향후 고용복지플러스센터가 제공하고 있는 다양한 복지서비스들에 대한 적극적 소개가 더 필요하다고 볼 수 있다.
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