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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
임화진 (Kantar Korea) 조경아 (고려대학교) 안신혜 (서울대학교)
저널정보
한국소비자학회 소비자학연구 소비자학연구 제35권 제3호
발행연도
2024.6
수록면
25 - 47 (23page)

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많은 신생 브랜드가 빠르게 성장하고 있는 소셜 미디어 플랫폼 시장에서 목표를 달성하기 위한 효과적인 방법과 광고 채널로서 인플루언서의 긍정적 역할이 많은 관심을 받아왔지만, 그 이면의 리스크도 관심을 받고있다. 본 연구는 온라인 인플루언서의 비도덕적 행동이 소비자의 브랜드 태도에 미치는 영향을 문화적 차이의관점에서 조사하였다. 인플루언서의 행동을 인지하는 과정에서 귀인 스타일(attribution style)의 문화적 차이에 따른 역할에 초점을 맞추어, 인플루언서가 비도덕적이거나 비윤리적 행동을 할 경우 소비자의 브랜드에대한 인지적 평가가 집단주의 또는 개인주의 문화에 따라 어떻게 달라지는지를 연구하였다. 유명인 마케팅에대한 기존 연구에서는 유명인에 대한 부정적인 정보가 브랜드로 전이될 수 있음을 시사하지만, 본 연구의 결과는 문화적 사고 스타일의 차이에 따라 그 결과가 상이하게 나타날 수 있음을 시사한다.

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