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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김정현 (충남대학교) 이상선 (한국기술교육대학교) 홍서희
저널정보
한국디지털콘텐츠학회 디지털콘텐츠학회논문지 디지털콘텐츠학회논문지 제25권 제8호
발행연도
2024.8
수록면
2,115 - 2,124 (10page)
DOI
10.9728/dcs.2024.25.8.2115

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본 연구는 대학의 학습관리시스템(LMS; Learning Management System)에서 시스템 품질, 정보 품질, 서비스 품질이 LMS 만족도를 매개하여 교육 효과에 미치는 영향을 조사하였다. 대전의 A대학교 학부생 1,646명을 대상으로 온라인 설문조사를 통해 자료를 수집하였으며, SPSS 26.0과 Smart PLS(v.5)를 활용하여 분석하였다. 연구 결과, 첫째, 시스템 품질, 정보 품질, 서비스 품질은 LMS 만족도에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 시스템 품질은 교육 효과에 직접적인 영향을 미치지 않지만, LMS 만족도를 매개했을 때 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 정보 품질과 서비스 품질은 교육효과에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, LMS 만족도가 매개했을 때 역시 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이에 LMS의 품질 요소가 만족도와 교육 효과에 미치는 영향을 분석하여 시사점을 제시하였다.

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌

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