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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이승현 (경기대학교) 김창수 (경기대학교)
저널정보
한국관광진흥학회 관광진흥연구 관광진흥연구 제12권 제1호
발행연도
2024.2
수록면
275 - 297 (23page)

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온라인에서의 정보의 생성과 공유는 사용자들 간의 상호 커뮤니케이션으로 관계 형성과 관리를 할 수 있는 역할로 자리 잡게 되면서 온라인을 통한 정보의 공유 활동이 높은 영향력을 보이게 되었다. 온라인을 기반으로 한 정보들의 공유 속도나 정보의 양이 많은 주목을 받게 되었으며, 관광산업에서의 콘텐츠들 역시 이러한 영향을 특히나 많이 받고 있고, 이러한 관점에서 온라인 관광콘텐츠 및 마케팅에 대한 연구의 필요성이 강조된다. 이에 따라, 본 연구는 현재 온라인에서의 관광콘텐츠들의 특성을 검증하고, 더 나아가 온라인 관광콘텐츠 특성들이 시청몰입을 하게 하는지에 그리고 어떠한 요인들이 SNS공유의도에 미치는지에 대하여 연구하여 정보와 자료를 교환할 수 있는 효과적인 매체로서 온라인 관광콘텐츠를 어떻게 효과적으로 이용하고 활성화 할 수 있도록 확인하였다. 온라인 관광콘텐츠의 특성들을 상호작용성, 신뢰성, 정확성, 유용성, 편리성으로 설정하여 사용자들로 하여금 시청몰입과 SNS 정보공유의도에 영향을 미치는 것으로 확인되었고, 결과적으로 SNS를 통한 정보공유의도를 높일 수 있는 것으로 나타나 보다 효과적인 시청몰입과 SNS 정보공유의도를 위하여 관광콘텐츠의 특성인 상호작용성, 신뢰성, 정확성, 유용성, 편리성을 고려하여 제작할 필요하다는 것을 확인하였다. 본 연구를 통하여 상호작용성, 신뢰성, 정확성, 유용성, 편리성의 특성을 갖는 온라인 관광콘텐츠와 시청몰입, SNS공유의도에 대한 영향관계를 확인하는 기초자료로 활용할 수 있는 것에 의의를 둘 수 있다.

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