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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박일국 (한국골프대학교) 하정훈 (한국체육대학교)
저널정보
한국골프학회 골프연구 골프연구 제18권 제1호
발행연도
2024.3
수록면
209 - 219 (11page)

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[목적] 본 연구는 골프 지도자의 인적서비스품질과 수강자의 운동몰입 및 행동의도의 관계를 분석하는데 목적이 있다. [방법] 서울특별시 및 강원특별자치도 내 골프연습장에서 근무하고 있는 지도자에게 강습을 받고 있는 20세 이상의 성인을 모집단으로 편의표집방법을 이용하여 총 210부의 표본을 수집하였다. 이중 신뢰할 수 없다고 판단된 15부의 자료를 제외한 총 195부의 자료를 실제 분석에 사용하였다. [결과] 첫째, 골프 지도자의 인적서비스품질이 수강자의 운동몰입에 통계적으로 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 골프 지도자의 인적서비스품질이 수강자의 행동의도에 통계적으로 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 끝으로 수강자의 운동몰입이 행동의도에 통계적으로 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. [결론] 골프 지도자의 인적서비스품질이 수강자의 운동몰입을 통해 구전이나 재등록에 영향을 미치기에, 골프 수업을 진행하는 강사들은 용모와 복장을 단정히 하고 수강자들을 공감하는 등 인적서비스품질에 많은 관심을 가져야 할 것으로 사료된다.
#골프 #지도자 #인적서비스품질 #운동몰입 #행동의도 #Golf #Instructor #Human Service Quality #Exercise Immersion #Behavior Intention

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