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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
허진아 (동국대학교) 주성빈 (동의대학교)
저널정보
한국치안행정학회 한국치안행정논집 한국치안행정논집 제21권 제1호
발행연도
2024.2
수록면
189 - 204 (16page)

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이 연구은 경찰조직 내 갑질 문제를 개선하고 건강한 조직문화를 형성하는 데 있다. 갑질 문제는 경찰조직의 신뢰를 훼손하며, 시민들과의 상호 작용에서 부정적 영향을 미칠 수 있다. 이러한 문제점을 해결하고 지속 가능한 조직문화를 형성하기 위해 이 연구는 경찰조직 내에서 갑질의 원인과 영향을 심층적으로 이해하고, 개선방안을 모색하는 데에 중점을 두었다. 이를 위해 경찰조직 내에서 발생하고 있는 갑질의 실태분석을 통해 발생 원인과 패턴을 이해하고, 심층적인 분석을 통해 이러한 문제를 명확히 하고, 개선을 위한 분석 자료를 마련하였다. 이러한 분석을 통해 다음과 같은 개선방안을 도출하였다. 첫째, 긍정적인 조직문화 조성을 위한 기회 제공, 둘째 기존 대책의 정비‧점검, 셋째 피해신고・지원센터 설치 및 전담직원 지정, 넷째 신고자 비밀 보장 및 피해자 보호‧지원 관련 규칙 등 대책 마련, 다섯째 기관장의 적극적 대처 및 사후관리에 대한 관심 필요 등이다. 결과적으로, 갑질 문제가 개선된다면 경찰조직 내에서 건강한 조직문화를 촉진하여 조직의 전반적인 효율성과 사회적 신뢰를 높이는 데 기여할 것으로 기대된다.
#갑질 #경찰조직 #조직문화 #부정적인 제재 #사회적 신뢰 #gapjil #police organization #organizational culture #negative sanctions #social trust

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