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자료유형
학술저널
저자정보
정갑연 (안동대학교) 김동한 (안동대학교)
저널정보
한국전문경영인학회 전문경영인연구 전문경영인연구 제27권 제1호
발행연도
2024.2
수록면
1 - 19 (19page)
DOI
https://doi.org/10.37674/CEOMS.27.1.1

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본 연구는 한국의 중소 제조 기업들의 수출 담당자들을 대상으로 조사하여, 그들의 문화 간 의사소통 능력을 향상시키는 데에 인문학적 소양이 어떤 영향을 미치는지를 알아보고, 문화 간 의사소통역량이 수입업자와의 라포르에 미치는 영향을 살펴보았다. 본 연구는 수출업자의 인문학적 소양을 문학, 철학, 역사, 예술, 종교, 그리고 문화적 소양이라는 다섯 가지 하위 개념으로 분류하고, 이를 바탕으로 연구를 수행하였다. 대구와 경북 지역의 중소기업 수출 담당자 207명을 대상으로 실증분석을 수행하였다. 분석 결과에 따르면, 문학, 역사, 종교 및문화적소양은문화간의사소통역량에긍정적인영향을미치는반면, 철학및예술적 소양은 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다. 또한, 수출업자의 문화 간 의사소통 역량은 수입업자와의 원활한 관계 형성 및 개인적인 유대감을 포함한 라포르에 긍정적인 영향을 미치 는 것으로 조사되었다. 본 연구의 결과는 수출업자들이 인문학적 소양 및 문화 간 의사소통 역량을 개발함으로써 수입업자와의 라포르 구축을 모색하고, 향상시키기 위한 전략적 시사점을 제공할 수 있다.
#중소기업 #인문학적 소양 #문화 간 의사소통역량 #라포르 #Small and Medium-sized Company #Humanistic Knowledge #Intercultural Communicative Competence #Rapport

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