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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이봉휘 (서경대학교) 이수호 (이수호 세무회계사무소)
저널정보
KNU기업경영연구소 기업경영리뷰 기업경영리뷰 제15권 제1호
발행연도
2024.2
수록면
229 - 248 (20page)

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본 연구의 주된 목적은 경영컨설턴트의 역량이 자기효능감과 직무만족 간의 관계에 미치는 영향을 살피고, 이러한 관계에서 자기효능감의 매개효과를 분석하는 것이다. 특히, 경영컨설턴트의 능력, 지식, 자세가 자기효능감 형성에 어떠한 영향을 미치며, 이러한 자기효능감이 직무만족에 어떠한 매개효과를 나타내는지를 규명하는 것이 연구의 목적이다. 연구대상은 현재 경영컨설팅 서비스를 제공하고 있는 경영컨설턴트들 164명을 대상으로 실시하였다. 본 연구를 통하여 아래와 같은 결과를 얻었다. 첫째, 경영컨설턴트의 역량(능력, 지식, 자세)은 자기효능감에 정(+)의 영향을 미치고 있다. 둘째, 경영컨설턴트의 역량 중 능력과 자세는 직무만족에 정(+)의 영향을 미치고, 경영컨설턴트의 역량 중 지식은 부(-)의 영향을 미치고 있다는 결과를 얻었다. 셋째, 경영컨설턴트의 자기효능감은 직무만족에 정(+)의 영향을 미치고 있다. 마지막으로 ‘자기효능감은 경영컨설턴트의 역량 중 능력, 자세와 직무만족 사이에서 부분매개 한다는 사실과 경영컨설턴트의 역량 중 지식은 완전매개 한다’는 연구 결과를 얻었다. 본 연구를 통해 경영컨설턴트의 역량이 자기효능감과 직무만족에 미치는 영향을 확인하였으며, 특히 자기효능감이 역량과 직무만족 간의 매개효과를 입증하였다. 이러한 결과는 경영컨설턴트의 역량 강화가 개인의 자기효능감과 직무만족을 동시에 향상시킬 수 있다는 실무적인 함의를 제공한다. 또한, 조직 리더십 및 인사정책에 이러한 측면을 고려하여 경영컨설턴트의 업무 환경을 개선하는 방안을 모색할 필요가 있다.
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