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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2024.4
- 수록면
- 315 - 342 (28page)
- DOI
- 10.22558/jieb.2024.4.37.2.315
이용수
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이 연구에서는 상사의 비인격적 감독행위를 지각한 제3자의 상사책임귀인에 대한 판단 및 그에 따른 반응행동으로서 상사대상 일탈행동과 동료지원행동의 관계를 연구하였다. 특히 그 과정에서 제3자가 지닌 상사에 대한 신뢰수준, 그리고 부하의 과업수행수준에 대한 지각이 상사책임귀인의 평가에 영향을 미칠 것으로 가정하였으며, 그에 따라 상사책임귀인이 지닌 매개변수로서의 효과도 영향을 받을 것으로 가정하였다. 이론 및 선행연구를 바탕으로 연구모형과 함께 총 9개의 가설을 설정하였다. 현장의 경험자료를 바탕으로 한 실증분석결과에 따르면 우선 상사의 비인격적 감독에 대한 제3자의 지각은 상사책임귀인에 유의적인 정(+)의 효과를 지니고 있는 것으로 나타났다. 또한 상사의 비인격적 감독과 그에 따른 반응행동으로서 상사대상 일탈행동과 동료지원행동의 관계가 상사책임귀인에 의해 유의적으로 설명된다는 점이 확인되었다. 제3자가 지닌 상사에 대한 신뢰수준은 상사의 비인격적 감독과 상사책임귀인의 관계를 유의적으로 조절하는 것으로 나타났으며, 이에 따라 상사의 비인격적 감독이 상사책임귀인을 통하여 결과변수에 미치는 전반적인 효과도 영향을 받는 것으로 나타났다. 반면 상사의 비인격적 감독과 상사책임귀인의 관계에서 부하의 과업수행이 유의적인 조절효과를 지닐 것이라는 가설은 기각되었으며, 이에 따라 상사책임귀인의 조절된 매개효과 역시 유의적이지 않는 것으로 나타났다. 연구결과에 대한 논의과정에서 연구결과가 지니는 이론적·실무적 시사점, 연구의 한계 및 추후연구방향 등에 대해 구체적으로 제시하였다.
목차
요약
Ⅰ. 연구의 배경 및 목적
Ⅱ. 연구의 이론적 배경 및 가설설정
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 연구결과에 대한 논의 및 결론
참고문헌
참고문헌 (0)
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