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학술저널
저자정보
Hyewon Cho (Sogang University) Youjung Jun (Yonsei University)
저널정보
연세대학교 경영연구소 연세경영연구 연세경영연구 제60권 제2호(통권 제122호)
발행연도
2023.12
수록면
51 - 68 (18page)
DOI
10.55125/YBR.2023.12.60.2.51

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소비자는 일상에서 고정관념과 일치하거나 고정관념에 반(反)하는 메시지에 다양한 형태로 (예. 광고) 노출되고 있다. 그러나 이러한 고정관념과 반(反)고정관념이 소비자 행동에 어떻게 영향을 주는지에 대한 이해가 부족하다. 고정관념과 반(反)고정관념이 소비자에게 미치는 영향에 대한 이해를 높이기 위해, 본 연구는 성별 관련 고정관념 및 반(反)고정관념이 기부금에 어떻게 영향을 미치는지 연구한다. 실험을 통해 남성과 여성 소비자들이 성별 관련 고정관념 (vs. 반(反)고정관념)에 노출되었을 때 기부금에 차이가 생기는지 조사하였다. 300명의 남성과 여성에게 전통적인 성별 고정관념을 확인하거나 반박하는 메시지를 접하게 하고, 자선단체에 얼마만큼 기부할지 답하게 하였다. 그 결과, 성별 관련 고정관념적인 메시지에 노출되었을 때 남성의 기부 금액이 여성보다 높은 것으로 나타났다. 반면, 반(反)고정관념적인 메시지를 접하게 되었을 때 남녀의 기부 금액의 차이는 역전되었다. 본 연구 결과는 자선 단체에 더 많은 기부를 유인하고자 할 때에는 남성과 여성에게 메시지가 다르게 작성되어야 한다고 제시한다. 본 연구는 고정관념과 반(反)고정관념의 영향을 자선 기부라는 컨텍스트에서 들여다 본 최초의 연구 중 하나로써, 이론적 그리고 실무적 시사점을 제공한다.
#Gender #Donation #Stereotype #Counter-stereotype #Persuasion #성별 #기부금 #고정관념 #반(反)고정관념 #설득

목차

ABSTRACT
요약
I. Introduction
Ⅱ. Theoretical Background
Ⅲ. Methodology
Ⅳ. Results
Ⅴ. Discussion and Conclusion
References

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