메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박준현 (국민대학교) 연명흠 (국민대학교)
저널정보
디자인융복합학회 디자인융복합연구(구.인포디자인이슈) 디자인융복합연구(구.인포디자인이슈) 제22권 제3호
발행연도
2023.6
수록면
73 - 93 (21page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
팬데믹을 겪으면서 다양한 산업에서 온라인 전환이 이루어졌지만, 대면 빈 도가 잦고 공간 및 도구 활용이 필요한 서비스는 온라인 전환에 제약이 있 는 것으로 나타났다. 이러한 한계를 극복하고자 메타버스 상호작용 정의 및 활용방안을 제안하고자 하였다. 서비스 분류 방법을 통해 부동산 서비스와 교육 서비스를 선정하였으며, 플랫폼별 서비스 프로세스를 표준화하였다. 기존 온.오프라인 플랫폼의 한계 및 강점, 메타버스 플랫폼의 한계 및 기회 요인을 사용자 심층 인터뷰를 통해 도출하였고 인터랙션 모형을 작성하였 다. 도출된 인사이트를 기반으로 부동산 메타버스 개선 방향 8개와 교육 메 타버스 개선 방향 9개를 제안하였고, 카노모델과 고객 만족계수 분석을 통 해 각각의 개선 방향을 검증하였다. 분석 결과, 부동산 서비스는 공간 정보 탐색을 위한 세부 인터랙션 기능에서 높은 만족도가 나타났으며, 교육 서비 스에서는 강의 콘텐츠별 공간과 기능의 명확한 구분이 만족도가 높게 나타 났다. 정보 탐색을 위한 커뮤니티, 아바타 세부 상호작용, 관련 서비스 연동 기능이 서비스 종류와 관계없이 공통적으로 높은 만족도가 나타났다. 이는 다양한 종류의 서비스에서도 메타버스 기술이 공통적으로 활용될 수 있음 을 시사한다.
#Metaverse #Interaction #Service #UX #KANO Model

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0