메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
신예섬 (차의과학대학교 임상미술치료) 정여주 (차의과학대학교 미술치료대학원)
저널정보
한국미술치료학회 미술치료연구 미술치료연구 제30권 제1호
발행연도
2023.2
수록면
181 - 206 (26page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구는 직무스트레스를 겪는 감정노동자들이 섬유매체를 활용한 미술치료 과정에서 무엇을 경험하며, 그 경험의 의미가 무엇인지 탐구하는 것이다. 본 연구의 참여자들은 2명으로 같은 회사에 다니고 있는 30대 전후 S보험사 콜센터 상담원이며 인바운드 업무를 맡고 있다. 2019년 2월부터 2019년 4월 까지 일주일에 1회, 총 10회기에 걸쳐 회기당 90분을 기준으로 미술치료를 진행하고 내러티브 탐구 방법에 근거하여 자료를 수집하고 해석하였다. 내러티브 탐구를 바탕으로 참여자가 섬유매체를 활용한 미술치료를 통해 얻은 결과에 해당하는 경험의 의미는 5개의 주제로 귀결되는데, ‘촉감을 통한 감정의 이완’, ‘섬유매체를 활용한 작품으로 성취감을 경험’, ‘자신의 상황을 인식’, ‘스트레스 관리 및 대처’, ‘집단미술치료 내의 상호관계 속 긍정적 표현’ 이다. 본 연구는 다양한 촉감적 특징을 가진 섬유매체가 감정노동자 중 콜센터 상담원들의 정서를 이완시켜 감정적인 안정을 주고 나아가 스트레스가 해소되는 경험을 하였다. 이러한 연구결과를 바탕으로 본 연구의 의의와 제한점에 대하여 논의하였다.

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (0)

참고문헌 신청

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0