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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2023.7
- 수록면
- 224 - 235 (12page)
- DOI
- 10.5762/KAIS.2023.24.7.224
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본 연구는 메디컬에스테틱의 서비스스케이프가 관계지속의도와 고객신뢰에 미치는 영향에 대하여 알아보고 메디컬에스테틱의 효율적인 운영과 마케팅 전략수립을 위한 기초자료로 제공하고자 실시하였다. 이를 위해 본 조사는 2023년 3월 20일부터 4월 3일까지 전국의 만 20-50대 내국인 남녀를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 253부의 설문지를 분석에 활용하였다. 자료 분석은 SPSS 25.0 프로그램을 사용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 상관관계분석을 실시하였으며, 변수 간의 인과관계에 대해 회귀분석을 실시하였다. 연구결과 첫째, 메디컬에스테틱의 서비스스케이프가 관계지속 의도에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 메디컬에스테틱의 서비스스케이프가 고객신뢰에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이에 본 연구에서는 메디컬에스테틱의 서비스스케이프에 대한 중요성을 인식하고 차별화된 운영기획으로 수익창출을 위한 기초자료로 도움이 되고자 한다.
목차
요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구방법
4. 연구결과
5. 결론
References
참고문헌 (54)
참고문헌 신청
J. J. Kwag, Research on use of beauty services and its satisfactory rate : Focusing on medical esthetic users , Master's thesis, ChungAng University, p1, 2018.
M. R. An, Y. S. Kim, "A Study on Critical factors Affecting the Sanitary Behavior of Medical Esthetician", Korean journal of aesthetics and cosmetics society , Vol.8, No.3, pp237-247, 2010.
S. Y. Lee, A study on actual condition of using medical esthetics and hospital selection attributes, Master's thesis , Master's thesis, ChungAng University, p1, 2010.
B. W. Joo, Medical Esthetic, Invest in your desire for beauty, PHARM STOCK, 2017, http://www.pharmstock.co.kr/news/articleView.html?idxno=6326 (accessed April. 4, 2017)
Technavio, Global Medical Aesthetics Market 2020-2024, PDF, Global Research & Data, Korea, pp1-3.
M. R. An, Y. S. Kim, "A Study on Critical factors Affecting the Sanitary Behavior of Medical Esthetician", Korean journal of aesthetics and cosmetics society , Vol.8, No.3, pp237-247, 2010.
S. Y. Lee, A study on actual condition of using medical esthetics and hospital selection attributes, Master's thesis , Master's thesis, ChungAng University, p1, 2010.
B. W. Joo, Medical Esthetic, Invest in your desire for beauty, PHARM STOCK, 2017, http://www.pharmstock.co.kr/news/articleView.html?idxno=6326 (accessed April. 4, 2017)
Technavio, Global Medical Aesthetics Market 2020-2024, PDF, Global Research & Data, Korea, pp1-3.
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