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저자정보
심희권 (연세대학교) 윤지원 (연세대학교) 최성원 (연세대학교)
저널정보
한국경영교육학회 경영교육연구 경영교육연구 제38권 제2호(통권 제138호)
발행연도
2023.4
수록면
105 - 121 (17page)
DOI
10.23839/kabe.2023.38.2.105

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[연구목적] 본 연구는 군 소대 조직 내에서 용사－소대장 간의 비업무적이고 일상적인 의사소통인 사담이 지휘관에 대한 신뢰에 미치는 영향을 고찰하고자 하였다. 특히 상호작용 의례 이론에 기초하여 일상 사담과 지휘관 신뢰 사이의 관계가 변혁적 리더십에 의해 조절되는지 여부를 밝히고자 하였다.
[연구방법] 육군 복무 중인 용사 172명에 대해 총 2차에 걸친 설문조사를 수행하였다. 1차 설문에서는 용사－소대장 간 일상 사담과 용사들이 지각한 소대장의 변혁적 리더십을, 1주 후 이루어진 2차 설문에서는 용사들이 지각한 소대장에 대한 신뢰를 측정하였다.
[연구결과] 용사－소대장 간 일상 사담이 증가할수록 용사의 소대장에 대한 신뢰는 증가하였다. 또한 변혁적 리더십 수준이 높은 소대장에 대한 신뢰도가 더 높았다. 특히 변혁적 리더십은 일상 사담과 신뢰와의 관계를 조절하였다. 변혁적 리더십이 높은 경우 일상 사담은 지휘관 신뢰를 증가시켰다. 반면 변혁적 리더십이 낮은 경우 일상 사담은 지휘관의 신뢰도를 오히려 저하시키는 것으로 드러났다.
[연구의 시사점] 조직 내 일상 사담을 다룬 연구가 매우 드문 상황 하에서 본 연구는 군조직 내 일상 사담이 지휘관에 대한 신뢰를 증가시킴을 실증적으로 제시하였다. 아울러 일상 사담은 변혁적 리더십이 높은 지휘관의 신뢰감 향상에 특히 큰 효용이 있는바 조직운영 및 관리에 있어 지휘관의 자질 평가 및 리더십 훈련에 실천적으로 적용될 수 있다.
#일상 사담 #변혁적 리더십 #신뢰 #조절효과 #군 조직 의사소통 #Small talk #trust #transformational leadership #moderation #communication in military platoon

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 설정
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과 및 시사점
참고문헌
Abstract

참고문헌 (0)

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