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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
심준섭 (중앙대학교)
저널정보
중앙대학교 국가정책연구소 국가정책연구 국가정책연구 제29권 제4호
발행연도
2015.12
수록면
1 - 28 (28page)

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이중관심모형은 개인간 갈등에서 당사자가 자신에 대한 관심과 상대방에 대한 관심의 2개 차원에 기초해 갈등관리 전략을 선택한다고 가정한다. 개인이 선택하는 갈등관리 전략은 협력, 경쟁, 양보, 회피, 및 타협 등 5개 유형으로 구분된다. 본 연구는 일반적인 사회갈등에 대한 개인간 갈등관리 유형 결정요인의 2차원성을 규명하고, 갈등관리 유형들 간의 인식적 거리를 측정하고자 하였다. 이를 위해 본 연구는 이중관심모형에서 제시하고 있는 갈등관리 5개 유형들을 확증적 요인분석을 통해 검증하였다. 또한 확증적 요인분석을 통해 검증된 갈등관리 유형들 간의 인식적 거리를 측정하기 위해 다차원척도법(multi-dimensional scaling: MDS) 분석을 실시하였다. 분석결과, 사회갈등에 대한 개인간 갈등관리 전략은 이중관심모형에서 제시된 것처럼 협력, 경쟁, 양보, 회피, 및 타협의 5가지 유형으로 분명하게 구분되었으며, 자신에 대한 관심과 상대방에 대한 관심 두 차원에 의해 갈등관리 전략이 상당부분 결정되는 것으로 나타났다. 본 연구는 이러한 분석결과를 토대로 갈등관리를 위한 실천적인 시사점들을 제시하였다.

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