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자료유형
학술저널
저자정보
원종운 (한국철도기술연구원) 이주애 (한국항공대학교 항공교통물류학부) 장윤석 (한국항공대학교)
저널정보
한국로지스틱스학회 로지스틱스연구 로지스틱스연구 제24권 제3호
발행연도
2016.8
수록면
79 - 92 (14page)

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본 연구에서는 심화되는 택배산업의 인력 부족 문제에 대해 로봇 및 지능화를 이용하여 개선 가능한 분야를도출하고자 한다. 택배 프로세스 상세 분석을 통해 각 프로세스별 자동화 현황 및 인력 투입 작업의 종류, 인력작업에 대한 문제점을 분석하고, 택배 종사자 대상 설문 조사 분석을 통해 실제 택배 산업 현장에서 인력 작업환경에 대한 문제점 및 개선 사항을 도출하였다. 연구 결과 택배산업의 프로세스 현황 분석 및 택배 기업 설문 조사를 통해 택배산업의 인력 문제에 대한 문제점을 분석하였으며, 로봇을 활용한 대응 방안을 제안하였다. 택배 프로세스 상 인력 문제가 가장 많이 발생하는 프로세스는 배송과 상하차 프로세스로 이에 대해 로봇팔을 이용한 하차 및 상차 보조 시스템을 제안하였다. 배송 프로세스에 있어서는 산간, 도서 지역에서는 차량과 드론을 혼합한 무인 배송 시스템, 도심에서는 차량과 소형 무인주행 로봇을 이용한 배송 시스템을 제안하였다 .
#택배산업 #자동화 #지능화 #물류 로봇 #드론 택배 #parcel robot #delivery #autonomous system

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참고문헌 (12)

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강무홍 / 2015 / 작업편의 향상을 위한 하역시스템 대안 선정에 관한 연구 / 로지스틱스연구 23(1):87~99 dbpia 김순자 / 2016 / 드론 택배 도입을 위한 각국의 정책과 발전방안에 대한 연구 / 물류학회지 26(1):27~38 dbpia 양재훈 / 2014 / IPA를 이용한 택배서비스 품질 요인의 활용방안에 관한 연구 / 로지스틱스연구 22(1):65~88 dbpia 이명복 / 2013 / 택배서비스업종의 제도개선 및 발전방안 / 물류학회지 23(5):263~295 google schola 원승환 / 2014 / 국내·외 물류기술 시장 분석을 통한 우리나라 물류산업의 발전 방안 / 로지스틱스연구 22(3):1~17 google schola

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