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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
윤은경 (동서대학교)
저널정보
국제차세대융합기술학회 차세대융합기술학회논문지 차세대융합기술학회논문지 제5권 제6호
발행연도
2021.12
수록면
1,222 - 1,236 (15page)
DOI
https://doi.org/10.33097/JNCTA.2021.05.06.1222

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본 연구는 장기요양기관에서 근무하고 있는 요양보호사의 클라이언트 폭력경험과 이직의도, 스트레스 대처간의 영향관계를 파악하고자 한 것이다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 집단 간 차이를 검증한 결과, 클라이언트의 폭력경험은 50대 연령과 고졸인 경우, 월 소득이 높고 노인요양시설과 2-3교대의 근무형태에서, 돌봄노인 수가 10명 이상인 경우에 높게 나타났다. 이직의도에서는 50대의 연령과 월소득이 높을수록, 그리고 노인요양시설에서의 근무와 돌봄 노인 수가 많은 경우에 가장 높은 것으로 밝혀졌다. 스트레스 대처는 월소득이 100만원∼200만원 미만, 주야간보호시설에 근무하고, 근무기간이 1년~3년과 5년 이상에서, 그리고 돌봄노인 수가 10명 이상인 경우에 스트레스 대처가 가장 높게 나타났다. 둘째, 요양보호사의 클라이언트 폭력경험이 많을수록 스트레스대처도 높았으며, 이직의도도 높게 나타났다. 또한 요양보호사의 클라이언트 폭력경험이 이직의도에 미치는 영향에서 스트레스 대처는 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 특히 스트레스 대처의 하위요인 중 소망적사고 추구만이 부분 매개효과가 있는 것을 볼 수 있었다.

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