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자료유형
학술저널
저자정보
이한근 (목포대학교) 지성구 (한밭대학교) 강성호 (조선대학교)
저널정보
한국유통물류정책학회 유통물류연구 유통물류연구 제8권 제4호
발행연도
2021.12
수록면
163 - 177 (15page)

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이 논문의 연구 히스토리 (9)

2022

B2B 고객추천 컨텐츠의 효과성: 이중경로 메커니즘
이한근 기업과혁신연구 2022.09 학술저널
B2B 고객추천 마케팅의 포트폴리오 전략, 마케팅 역량 그리고 기업성과
이한근 한국유통학회 학술대회 발표논문집 2022.08 학술대회자료

2021

B2B 시장에서 공급업체의 고객추천 마케팅 포트폴리오 전략이 조직학습 및 마케팅 역량에 미치는 영향
이한근 ,  지성구 ,  강성호 유통물류연구 2021.12 학술저널
공급업체의 고객추천 마케팅의 외부 포트폴리오 전략과 내부 포트폴리오 전략이 마케팅 역량에 미치는 영향
이한근 ,  강성호 ,  지성구 한국유통학회 학술대회 발표논문집 2021.11 학술대회자료
성공적인 마케팅 역량 개발을 위한 B2B 고객추천 마케팅 전략과 역할에 관한 연구
이한근 대한경영학회지 2021.11 학술저널

2019

B2B 고객추천 마케팅의 포트폴리오 전략이 마케팅 역량에 미치는 영향
이한근 마케팅연구 2019.05 학술저널

2018

B2B 고객추천 마케팅과 마케팅 역량
이한근 ,  강성호 ,  지성구 한국유통학회 학술대회 발표논문집 2018.10 학술대회자료
B2B 시장에서 디지털 기반 고객추천 마케팅의 효과성에 관한 연구
이한근 ,  강성호 마케팅관리연구 2018.01 학술저널

2017

B2B 고객추천 마케팅 메시지 컨텐츠 전략이 제품수용 의도에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구 : 기업용 소프트웨어 서비스 (SaaS)를 중심으로
이한근 ,  정창모 ,  김영찬 한국유통학회 학술대회 발표논문집 2017.08 학술대회자료

초록· 키워드

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B2B 시장에서 정보의 제한과 구매로 인해 손실의 위험에 노출되어 있는 구매기업들은 보다 효과적이고 안전한 구매를 위해 노력한다. 이러한 측면에서 기존 공급업체들에 대한 고객추천은 구매기업들의 고민을 해소하는 보다 확실한 방안으로 각광받아 왔으며, 이에 고객추천 마케팅 포트폴리오 전략을 통해 많은 공급업체들이 효율성 높은 마케팅 활동을 수행해 왔다. 하지만 고객추천 마케팅 포트폴리오 전략의 높은 효과성에도 불구하고, 어떠한 과정을 통해 공급업체들의 마케팅 역량이 향상되어지는지에 대한 구체적 메커니즘을 확인하는데는 소홀하였다. 이에 본 연구에서는 고객추천 마케팅 포트폴리오 전략을 내부 및 외부 포트폴리오 전략으로 나누고 조직 학습행동인 활용적 학습과 탐험적 학습과의 관계를 살펴보았다. 이와 더불어 활용적 학습 및 탐험적 학습과 마케팅 역량과의 관계도 확인하였다. 고객추천 마케팅을 수행하고 있는 217개의 기업들을 대상으로 구조화된 설문지를 바탕으로 하는 설문조사를 실행하였고 구조방정식모형을 통해 제시된 가설의 채택여부를 검증하였다. 검증결과, 고객추천 마케팅의 내부 포트폴리오 전략은 활용적 학습에, 외부 포트폴리오 전략은 탐험적 학습에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 활용적 학습은 시장감지 역량과 기술 개발 역량에, 탐험적 학습은 브랜드관리 역량과 고객관계 역량에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 본 연구결과를 통해 B2B 맥락 하에서 고객추천 마케팅 포트폴리오 전략이 마케팅 역량으로 이어지는 경로를 확인하였고, 이를 바탕으로 마케팅 역량을 향상시킬 고객추천 마케팅 포트폴리오 전략개발에 대한 시사점을 제공하였다.
#고객추천 마케팅 포트폴리오 전략 #내부 포트폴리오 전략 #외부 포트폴리오 전략 #활용적 학습 #탐험적 학습 #마케팅 역량 #Customer Reference Marketing Portfolio Strategy #Internal Portfolio Strategy #External Portfolio Strategy #Exploitation Learning #Exploration Learning #Marketing Capability

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김영찬 / 2018 / 고객 추천콘텐츠: B2B 기업의 디지털 커뮤니케이션 / The AD 2018(3-4):20~22 google schola 박영근 / 2019 / 공급업자의 거래특유투자, 관계몰입과 혁신성과의 관계 / 유통물류연구 6(1):5~18 dbpia 이한근 / 2019 / B2B 고객추천 마케팅의 포트폴리오 전략이 마케팅 역량에 미치는 영향 / 마케팅연구 34(2):21~44 dbpia 이한근 / 2018 / B2B 시장에서 디지털 기반 고객추천 마케팅의 효과성에 관한 연구 / 마케팅관리연구 23(4):1~24 dbpia Ali, S. / 2021 / Managing the Product Innovations Paradox: The Individual and Synergistic Role of the Firm Inside-Out and Outside-In Marketing Capability / European Journal of Innovation Management. google schola

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