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저자정보
서정화 (을지대학교) 김세진 (서울벤처대학원대학교) 윤명길 (Eulji University)
저널정보
국제융합경영학회 The Journals of Economics, Marketing & Management 융합경영연구 제6권 제1호
발행연도
2018.3
수록면
1 - 8 (10page)
DOI
http://dx.doi.org/10.20482/jemm.2018.6.1.1

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Purpose ? Local social commerce market has grown up remarkably. And, Coupang has shown new delivery strategy of rocket delivery. Making new paradigm at local market, Coupang has expanded market scale. This study investigated state of local social commerce market, weight and promotion strategy of Coupang market to find out competitiveness edge of Coupang. Research design, data, and methodology ? The study investigated state and concept of social commerce to find out state, problems and competitiveness of social commerce. New distribution service was short of precedent studies. Statistical analysis and experimental analysis were not used, and interview was done to investigate three of social commerce businesses. Results ? CRM construction is insufficient to have poor system, Local delivery system could not be made enough at overnight delivery and customers were dissatisfied with ties with another company. Promotion shall be done by delivery system for increase of profitability, funding for more investment, chatbot to build new customer control system, and new delivery system to produce profit. Conclusions ? Coupang and others have grown up rapidly to worsen profit and to jeopardize survival. Excessive initial investment has threatened the businesses, for instance, low sales of Amazon, excessive expenses, bench marking of logistics system, and others.
#Coupang #State and Problems #Promotion #Amazon #Alibaba.

목차

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안성우 / 2009 / 국내 대형슈퍼의 개량확률모델에 관한 실증연구 / 유통과학연구 7(3):5~24 dbpia Alibaba / How to conquer overseas online market google schola Ariwangwang / Information on Taobao business google schola Asia Today / Do you live or die? google schola 차성수 / 2017 / Consumption Value Effects on Shopping Mall Attributes: Moderating Role of On/Off-line Channel Type / 유통과학연구 15(6):5~12 dbpia

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