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학술저널
저자정보
정다영 (홍익대학교 국제디자인전문대학원 디자인학 박사과정) 김승인 (홍익대학교)
저널정보
한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제19권 제10호
발행연도
2021.10
수록면
411 - 418 (8page)
DOI
https://doi.org/10.14400/JDC.2021.19.10.411

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본 연구에서는 Statista와 National Retail Federation가 선정한 100대 이커머스 서비스들을 대상으로 실제 사용자에게 제공하고 있는 정보 탐색 방식 및 사용자 인터페이스의 유형을 조사하고, 인터페이스를 구성하는 시각화 요소 및 조작에 대한 상호작용 방식을 분석한 후 각 유형이 가지는 특성을 도출하였다. 연구결과, 첫째, 정보의 수와 위계단계가 많을수록 스프레드 형태를, 적을수록 드롭다운과 메가 메뉴 방식을 사용하는 경우가 많았다. 둘째, 정보 위계에 따른 시각적 구분 방식은 배경색상, 서체의 변화, 선을 가장 많이 사용하며 변화에 대한 인지가 가장 빠른 배경 색상과 영역간 구분을 명확하게 할 수 있도록 돕는 선을 사용하는 경우가 많았다. 셋째, 사용자 조작에 대한 상호작용 방식은 배경 컬러, 텍스트 컬러, 선 등 다양한 요소들을 두 가지 이상 동시에 적용하는 경우가 가장 많았다. 본 연구는 이커머스의 정보 탐색을 위한 인터페이스의 유형과 세부 요소들의 선택 기준이 될 수 있는 항목들의 분석을 통해 유형별 특성을 정의하였다는 점에서 의미가 있다.
#이커머스 #정보 구조 #정보 탐색 #네이게이션 인터페이스 #디자인 유형 #e-Commerce #Information structure #Information search #Navigation interface #Design type

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Ministry of Trade, industry and Energy / E-commerce market status google schola Statista / Retail e-commerce sales worldwide from 2014 to 2024 google schola Forbes / E-Commerce Strategies: Addressing The Paradox Of Choice google schola 이미아 / 2014 / 온라인 쇼핑상황에서 웹페이지 상품구성이소비자선택에 미치는 영향: 맥락효과를 중심으로 / 마케팅연구 29(4):1~26 dbpia 박기호 / 2012 / 소셜커머스 사이트의 구매결정 요인에 영향을 미치는 디자인 요인 / 디지털융복합연구 10(9):101~110 dbpia

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