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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이성준 (청주대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제21권 제3호
발행연도
2021.3
수록면
576 - 589 (14page)

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언택트 소비 문화가 점차 확산하는 추세 속에서 실시간 방송과 전자상거래가 결합된 형태인 라이브 커머스가 많은 이들로부터 주목받고 있다. 이런 가운데 본 연구는 어떤 요인들이 라이브 커머스 이용 만족을 이끌어내는지 살펴보고자 하였다. 특히 기존 연구를 바탕으로 이용자, 정보원천 및 플랫폼 차원에서 라이브 커머스 만족도 영향 가능 요인들을 도출하여 이들 요인들과 라이브 커머스 이용 만족간의 관계를 실증적으로 살펴보았다. 자료는 20대 및 30대 라이브 커머스 이용 경험자 218명을 대상으로 한 온라인 서베이 방식으로 수집되었으며 수집된 자료의 분석을 위해선 위계적 회귀 분석 방법을 사용하였다. 연구결과, 이용자 차원에서는 우울증 및 혁신성, 정보원천 차원에서는 쇼호스트의 매력성, 그리고 플랫폼 차원에서는 물리적 어포던스와 인지된 이용자간 상호작용성이 라이브 커머스 만족도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
#라이브커머스 #만족도 #이용동기 #어포던스 #정보원천 특성 #회귀 분석 #Commerce #Satisfaction #Usage Motivation #Affordance #Attributes of Information Source #Regression

목차

요약
Abstract
I. 서론
II. 이론적 논의
III. 연구문제와 연구방법
IV. 연구결과
V. 결론 및 함의
참고문헌

참고문헌 (53)

참고문헌 신청
신기윤 / 2020 / 디지털 전환에 따른 경제 및 노동시장 파급효과: 산업연관 및 사회계정행렬 분석을 중심으로 / 한국혁신학회지 15(3):1~28 dbpia A, Bounfour / 2016 / Digital futures, digital transformation: From lean production to acceluction / Springer google schola 이유진 / 2020 / 항공사 언택트 서비스의 수용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 / 서비스경영학회지 21(4):140~164 dbpia 김영미 / 2020 / 언택트 사회로의 전환, 미래성장 그리고 디지털 뉴딜: 성장동력을 발굴해 디지털 사회로의 신속한전환이 필요한 시점 / 지역정보화 123:56~61 google schola 박현길 / 2020 / 라이브 커머스 / 마케팅 54(6):43~54 dbpia

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