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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
안희진 (신한대학교) 최성규 (경희대학교) 김정원 (동국대학교)
저널정보
안암교육학회 한국교육학연구 한국교육학연구 제27권 제3호
발행연도
2021.9
수록면
119 - 148 (30page)
DOI
http://dx.doi.org/10.29318/KER.27.3.5

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본 연구는 A사이버대학교에 근무하고 있는 수업조교의 활동을 통하여 온라인 수업 운영 모습을 드러내고, 특징을 도출하고자 한다. 이를 위해 수도권에 위치한 A사이버대학교에서 근무하고 있는 4명의 수업조교를 연구 참여자로 선정하여 참여관찰・심층면담・관련문서를 중심으로 질적 사례연구를 진행하였다. 연구결과 온라인 수업에서 수업조교의 활동은 크게 3가지로 구분된다. 업무 익히기에서는 ‘정신없는 학기 초’, ‘업무 배우기’로 드러났다. 수업운영 보조로 ‘수업 모니터링’, ‘소통의 가교자’ 활동을 하는 것으로 나타났다. 좌충우돌하기에서는 ‘샌드위치 수업조교’, ‘갈등 해결하기’로 수업 운영 과정에서의 어려움과 해결 과정을 드러냈다. 이와 같은 수업조교 모습은 수업 보조자와 모호한 업무 적정선이라는 특징이 도출되었다. 이를 개선하기 위하여 수업조교 명칭 변화, 교수에게 역할 안내, 수업조교 업무 교육을 통하여 자연스럽게 조직문화가 개선될 수 있도록 해야 한다. 나아가 일반대학교에서의 온라인 교육에서도 학생 관리와 교수자의 온라인 교육 부담을 도와줄 인적・물적 자원과 교수자의 온라인 교육, 환경 구축이 필요하다.

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