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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2021.8
- 수록면
- 365 - 392 (28page)
- DOI
- 10.22904/sje.2021.34.3.002
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In this paper, we study the incentives of low-quality sellers to separate them from high-quality sellers. We consider a framework with asymmetric quality information where the only way to communicate quality is via cheap-talk messages. In this framework, any separating strategy pursued by high-quality sellers can be imitated costlessly by low-quality sellers. We show that in the duopoly setting with risk-averse buyers, equilibria exist, where low-quality sellers voluntarily disclose negative information about their products. If the seller is a monopolist or buyers are risk-neutral, such equilibria do not exist.
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Berger, Jonah / 2010 / Positive effects of negative publicity: When negative reviews increase sales / Marketing science 29(5):815~827
Busch, Paul / 1976 / An experimental analysis of a salesman’s expert and referent bases of social power in the buyer-seller dyad / Journal of marketing research 13(1):3~11
Cheong, Insuk / 2004 / Costly information disclosure in oligopoly / The Journal of Industrial Economics 52(1):121~132
Chu, Junhong / 2009 / Quantifying the economic value of warranties in the US server market / Marketing Science 28(1):99~121
Crosby, Lawrence A / 1990 / Relationship quality in services selling: an interpersonal influence perspective / Journal of marketing 54(3):68~81
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Cheong, Insuk / 2004 / Costly information disclosure in oligopoly / The Journal of Industrial Economics 52(1):121~132
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