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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2022.12
- 수록면
- 239 - 249 (11page)
- DOI
- 10.5762/KAIS.2022.23.12.239
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본 연구는 간호분야에서 환자경험의 개념적 정의와 특성을 이해하기 위해 수행되었다. 연구 분석 방법은 Schwartz-Barcott과 Kim이 도입한 혼종 모형(Hybrid model)을 이용하였다. 자료 수집을 위하여 데이터베이스는 CIHNAIL, OVID, PubMed, 학술연구정보서비스(RISS), 한국학술정보(Korean studies Information Service System, KISS)를 활용하였으며 ‘patient satisfaction’, ‘patient centered nursing’, ‘patient first’, ‘patient respect’, ‘환자경험’, ‘환자중심 간호’, ‘환자 우선’, ‘환자존중’을 검색어를 사용하여 최종 15편의 관련 문헌이 분석되었다. 이론적 단계에서는 환자경험의 선행요인과 결과, 속성 및 잠정적 정의를 규명하였으며, 현장 연구 단계에서는 9명의 참가자에 대한 심층면담을 통하여 속성을 도출하였다. 연구 결과, 환자개념은 4개의 차원과 5개의 속성으로 도출되었다. 즉, 환자경험은 1) 환자 중심의 문화 2) 긍정적인 인식; 3) 주관적인 경험; 4) 상호작용; 5) 충분한 의료. 환자경험은 "환자 중심 문화를 바탕으로 의료진 및 의료 관련 인력과의 원활한 상호작용을 통해 충분한 의료를 제공 받고 의료기관 이용에 대한 긍정적 인식을 형성하는 주관적 경험"을 의미한다. 본 연구는 환자경험의 개념을 정립함으로 인해 향후 환자 경험 형성과 발전에 도움이 되는 교육 및 중재 개발에 기초자료를 제공했다는데 의의가 있다. 본 연구에서 파악한 속성을 바탕으로 간호 영역 내에서 환자 경험을 형성하기 위한 노력과 연구의 활성화가 지속되어야 할 것이다.
목차
요약
Abstract
1. 서론
2. 연구방법
3. 연구결과
4. 논의
5. 결론 및 제언
References
참고문헌 (25)
참고문헌 신청
Y.M. Chae. “The creative society, hospital service innovation implementing patient experience and service design strategies.” Korea Journal of Hospital Management. Vol.19 No.4 pp.69-78, Dec. 2014.
M.R. Yoo "Concept Development using hybrid model for the concept, patient respect." Korean Journal of Adult Nursing Seoul. Vol.15 No.1 pp.137-145, March. 2003.
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Wolf J.A, Niederhauser V, Marshburn D, LaVela SL. “Defining patient experience.” Patient Experience Journal. Vol.2014. No.1. pp.7-19. 2014. DOI: https://dx.doi.org/10.35680/2372-0247.1004
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Wolf J.A, Niederhauser V, Marshburn D, LaVela SL. “Defining patient experience.” Patient Experience Journal. Vol.2014. No.1. pp.7-19. 2014. DOI: https://dx.doi.org/10.35680/2372-0247.1004
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