간호·간병통합서비스병동 간호사의 고객지향성, 환자활성화 인식 및 전문직 자아개념이 돌봄행위에 미치는 영향

전지은; 김은희

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자료유형: 학술저널

저자정보: 전지은 (대구가톨릭대학교 간호대학) 김은희 (대구가톨릭대학교)

저널정보: 한국보건정보통계학회 보건정보통계학회지 보건정보통계학회지 제46권 제3호

발행연도: 2021.8

수록면: 344 - 351 (8page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2021

간호·간병통합서비스병동 간호사의 고객지향성, 환자활성화 인식 및 전문직 자아개념이 돌봄행위에 미치는 영향

전지은 , 김은희 보건정보통계학회지 2021.08 학술저널

2020

간호·간병통합서비스병동 간호사의 고객지향성, 전문직 자아개념 및 환자 활성화 인식이 돌봄행위에 미치는 영향

전지은 간호학과 2020.01 학위논문

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Objectives: The purpose of this study is to investigate the effects of customer orientation, professional self-concept and belief of patient activation on caring behaviors of nurses in comprehensive nursing care units. Methods: The data were collected from 141 nurses in the comprehensive nursing care units of the general hospital in D-City using structured questionnaire from August 1 to August 30, 2019. Statistical analysis was performed using the IBM SPSS Statistics 25.0 program. Results: In regression analysis, the higher customer orientation (β= 0.49) and belief of patient activation (β= 0.33), the more the work period in clinical careers in current unit (β= 0.17) and the higher professional self-concept (β= 0.15), the more the caring behaviors are affected. This analysis showed 81.3% explanatory power. Conclusions: This study reveals that caring behaviors of nurses in the comprehensive nursing care units can be enhanced through the improvement of the customer orientation, belief of patient activation and professional self-concept. Therefore, this study suggests that the development and application of education programs to enhance customer orientation, professional self-concept and belief of patient activation is required for increasing the quality of nursing care and patient satisfaction with caring behaviors.

#Orientation #Self concept #Patients #Caring #Nursing care

참고문헌 (27)

참고문헌 신청

Kwag WH / 2015 / The contents and problems of the pilot project for comprehensive nursing care service / Medical policy forum 13(2):50~55

정윤아 / 2018 / 일반병동과 간호·간병 통합서비스병동에 입원한 환자의 간호서비스 만족도, 병원 몰입 및 재이용 의사 비교 / 간호행정학회지 24(1):30~39

이민경 / 2015 / 포괄간호서비스를 제공하는 간호사의 간호업무와 직무스트레스, 직무만족에 관한 연구 / 간호행정학회지 21(3):287~296

Watson J / 2009 / Caring science and human caring theory : Transforming personal and professional practices of nursing and health care / J Health Hum Serv Adm 31(4):466~482

Sidanni S / 2014 / Development of a measure to assess healthcare providers’ Implementation of patient-centered care / Worldviews Evid Based Nurs 11(4):248~257

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전지은

소속기관 대구가톨릭대학교 간호대학

주요연구분야 의약학 > 기초의학 > 예방의학·직업환경의학

논문수 1 이용수 9

김은희

소속기관 대구가톨릭대학교

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