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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최재성 (연세대학교) 남현정 (연세대학교)
저널정보
한국노인복지학회 노인복지연구 노인복지연구 제77권 제3호
발행연도
2022.9
수록면
183 - 216 (34page)
DOI
10.21194/kjgsw.77.3.202209.183

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본 연구는 COVID-19 상황에서 노인요양시설의 시장환경 동태성, 조직구조(집권화, 공식화), 리더의 위기대처전략(시장지향성, 위기감수성) 간의 상황적합성이 조직성과로서의 인간중심케어(person-centered care)에 미치는 영향을 분석하는데 그 목적이 있다.
데이타는 2020년 연세대학교 사회복지연구소에서 수행한 ‘노인요양시설 돌봄문화(인간중심케어) 전국 조사’ 자료를 활용하였다. 온라인조사 도구인 서베이몽키(Survey Monkey)를 활용하여 모두 559개 노인요양시설이 응답하였고, 이들 중 최종분석에 사용된 사례는 326개소이다. 분석방법은 Miller(1992)의 ‘적합성 요약측정치’를 활용하여 상황적합성을 측정하고 위계적 다중회귀분석을 시도했다. 주요 분석결과를 살펴보면, 첫째, 회귀분석결과 시장환경동태성과 시장지향성은 조직성과에 긍정적 영향을 주며, 둘째, 상황적합성을 사용한 분석결과에서는 시장환경 동태성과 집권화의 적합성은 조직성과에 부적(-) 영향을 주었으며, 셋째, 집권화와 관련하여 리더 시장지향성의 적합성은 조직성과에 정적(+) 영향을, 그리고 리더 위기감수성의 적합성은 부적(-) 영향을 미쳤다. 결국, 분석결과를 종합하면, 조직환경이 불안정한 경우 집권화된 조직은 조직성과에 긍정적이지 않다는 선행연구를 지지하는 것으로 확인된다. COVID-19와 같은 위기상황에서는 관리자의 시장지향성이 중요하고, 기존의 집권화, 공식화를 강조하기보다는 분권화되고 유연한 조직운영이 더 필요할 수 있다는 것을 보여준다.

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 결론 및 함의
참고문헌
Abstract

참고문헌 (0)

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